--- title: "Vertriebstraining für Gruppen und Neueinsteiger | KRAUSS" description: "Vertriebstraining für einen Teil des Teams: Innendienst-Gruppe, Standort oder neue Verkäufer üben gemeinsam am eigenen Kundengespräch, mit Follow-up." canonical: https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren/teil-des-teams --- Vertriebstraining · Teil des Teams # Eine Gruppe trainieren, ohne den ganzen Vertrieb zu bremsen Neue Verkäufer, Quereinsteiger, der Innendienst oder ein Standort: Wer als Gruppe startet, übt gemeinsam und lernt von Anfang an dieselbe Sprache. Wir trainieren die Gruppe am eigenen Kundengespräch und begleiten sie danach. [Fragen und Antworten](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren/teil-des-teams#fragen) [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=vertrieb-trainieren\&team=1+bis+5\&fokus=ansprache%2Cgespraech) Für diesen Weg Eine Gruppe, Abteilung oder Neueinsteiger Format: Online-Reihe mit Follow-up, Inhouse-Training, Offenes Training - 10.000+ Trainingsteilnehmer - 100.000+ Termine vereinbart seit 2011 Angaben von KRAUSS, Stand 10/2026. Seite geprüft am 26.10.2026. Ihre Fragen ## Was Vertriebsleiter und Personalentwicklung für eine Gruppe wissen wollen Eine Gruppe braucht schnell Sicherheit im Gespräch und jemanden, der sie danach nicht allein lässt. Diese Fragen stellen Sie uns zuerst. - ### Wie schnell ist die Gruppe gesprächsfähig? Eine feste Dauer versprechen wir nicht. Im Briefing-Gespräch legen wir fest, welche Gespräche die Gruppe zuerst führen muss, und trainieren genau diese zuerst. - ### Wer begleitet uns nach dem Training? In der Online-Reihe führen Trainer und Assistenz jede Einheit, nach jeder Einheit folgt ein Follow-up von ein bis zwei Stunden. Dort gleicht die Gruppe das Gelernte mit der Praxis ab. - ### Können Innendienst und Außendienst in einer Gruppe üben? Ja, die Online-Reihe mischt Innendienst, Außendienst, Key Account und Vertriebsleitung. Für den Innendienst allein gibt es eine eigene Seite mit Anfragen, Angeboten und Reklamationen. - ### Wie passt das in unsere Einarbeitung? Wir stimmen Ablauf und Inhalte mit Ihrem Einarbeitungsprogramm ab. Das Basismodul „Verkaufen mit Erfolgskonzept“ eignet sich auch für den Innendienstverkauf. Format ## Welches Format passt? Eine Gruppe trainiert in der Online-Reihe oder inhouse. Einzelne Neueinsteiger können zusätzlich ins offene Training. - Regelmäßig, im Wechsel mit der Praxis ### Online-Reihe mit Follow-up Die Reihe besteht aus Online-Einheiten von je 2,5 bis 3 Stunden im Abstand von rund zwei Wochen. Nach jeder Einheit folgt ein Follow-up von ein bis zwei Stunden, in dem Ihr Team das Gelernte mit der Praxis abgleicht. - Trainer und Assistenz in jeder Einheit - Interaktives Whiteboard, jeder arbeitet an eigenen Themen - Gemischte Gruppen aus Innendienst, Außendienst, Key Account und Vertriebsleitung Für: Verteilte Teams, die ohne Reisetage regelmäßig üben wollen - Exklusiv für Ihr Unternehmen ### Inhouse-Training Das Training läuft nur für Ihr Team, an Ihrem Ort oder online. Ein Briefing-Gespräch legt vorher fest, welche Fälle, Produkte und Einwände geübt werden. - Ort frei wählbar - Themen aus dem Briefing-Gespräch - Ihre Kunden, Ihre Einwände, Ihre Angebote Für: Teams, die einen gemeinsamen Standard aufbauen wollen - Einzelne Teilnehmer ### Offenes Training Teilnehmer aus mehreren Unternehmen üben gemeinsam. Sie bringen eigene Fälle mit und nehmen Impulse aus anderen Branchen mit. - Präsenz im Tagungshotel oder online - Praxisfälle der Teilnehmer als Übungsstoff - Teilnehmerzertifikat nach erfolgreicher Teilnahme Für: Neue Verkäufer, Nachwuchskräfte und einzelne Führungskräfte Eine feste Gruppe über mehrere Einheiten schafft das, was ein Einzeltermin nicht schafft: Die Teilnehmer üben miteinander und halten sich gegenseitig am Ball. Umfang laut Konzept von KRAUSS Training, Stand 10/2026. Format, Umfang und Ort bestimmen den Preis, das Angebot kommt nach dem Erstgespräch. ## Wie läuft das Training ab? Das Training läuft in fünf Schritten, die bei der Gruppe beginnen und nicht beim Produkt. 1. 01 / 05 ### Gruppe bestimmen Wir klären, wer teilnimmt: neue Verkäufer, Quereinsteiger, der Innendienst oder ein Standort. 2. 02 / 05 ### Briefing-Gespräch Wir legen fest, welche Gespräche die Gruppe zuerst sicher führen muss, und wählen die Fälle aus Ihrem Alltag. 3. 03 / 05 ### Basis aufbauen Die Gruppe übt Gesprächsaufbau, Bedarfsanalyse und den Umgang mit Einwänden an Ihren Fällen. 4. 04 / 05 ### Üben im Wechsel mit der Praxis Zwischen den Einheiten führt die Gruppe echte Gespräche und bringt die Erfahrung in die nächste Einheit mit. 5. 05 / 05 ### Follow-up Im Follow-up werten wir die Gespräche aus und legen die nächsten Übungsschritte fest. ## Was sagen wir zu Ihren Einwänden? Drei Einwände begegnen uns bei Gruppen besonders oft. Unsere Antwort steht darunter. - ### „Neue Verkäufer lernen am besten am Kunden.“ Sie lernen am Kunden, aber ohne Übung kostet jeder Fehler ein Gespräch. Wir üben vorher an Ihren Fällen, damit der erste Kundentermin nicht der erste Versuch ist. - ### „Mein Team hat keine Zeit für lange Blöcke.“ Die Online-Reihe besteht aus Einheiten von 2,5 bis 3 Stunden im Abstand von rund zwei Wochen und lässt Raum für das Tagesgeschäft. - ### „Wir wissen nicht, wo wir anfangen.“ Der Bedarfscheck dauert eine Minute und braucht keine Personendaten. Danach legen wir im Briefing-Gespräch gemeinsam den ersten Schritt fest. ## Fragen und Antworten Hier beantworten wir 4 Käuferfragen zu diesem Thema, und jede Antwort beginnt mit dem Ergebnis. Wen zählen Sie zu „Teil des Teams“? Alle, die als Gruppe zusammen trainieren sollen, ohne dass das ganze Vertriebsteam teilnimmt: Neueinsteiger und Quereinsteiger, eine Innendienst-Abteilung oder ein Standort. Wie groß darf eine Gruppe sein? Die Gruppengröße legen wir im Briefing-Gespräch fest. Sie hängt vom Format ab und davon, wie viel Zeit jeder Teilnehmer zum Üben im Gespräch bekommen soll. Ist das ein Einarbeitungsprogramm? Es ergänzt Ihre Einarbeitung um den Teil, den Produktschulungen auslassen: das Gespräch mit dem Kunden. Produktwissen und interne Abläufe vermitteln weiterhin Sie. Was kostet das Training für eine Gruppe? Format, Umfang und Teilnehmerzahl bestimmen den Preis. Das Angebot erhalten Sie nach dem Erstgespräch. Zielgruppe wählen ## Wer soll trainiert werden? Es gibt drei Wege: das ganze Team, einzelne Personen oder ein Teil des Teams. Jeder Weg hat eine eigene Seite mit eigenem Format und Ablauf. - [Weg 1 Unser ganzes Vertriebsteam Ein Gesprächsstandard für alle, geübt an Ihren eigenen Kundengesprächen. Diesen Weg ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren/ganzes-team) - [Weg 2 Einzelne Verkäufer Eine persönliche Schwachstelle im Gespräch gezielt beheben. Diesen Weg ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren/einzelne-verkaeufer) - [Weg 3 Eine Gruppe, Abteilung oder Neueinsteiger Innendienst, ein Standort oder neue Verkäufer lernen gemeinsam dieselbe Sprache. Sie sind hier](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren/teil-des-teams) Weitere Angebote ## Was liegt daneben? Diese Seiten behandeln verwandte Themen, jede mit eigenem Kern. Die Seite des Angebots steht an erster Stelle. - Vertriebstraining Für wenGeschäftsführer und Vertriebsleiter, die den Außendienst auf einen gemeinsamen Gesprächsstandard bringen wollen KernAußendienst: Kundengespräch, Preisverhandlung, Angebote zu Aufträgen, Tourenplanung [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren) - Innendienst-Training Für wenVertriebsinnendienst und Vertriebsleiter, die Anfragen, Angebote und Reklamationen zu Umsatz machen wollen KernAnfragen führen, Angebote nachfassen, Reklamationen lösen, Zeit planen, Termine vereinbaren [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/innendienst-training) - Verkaufsgespräche führen Für wenVertriebsleiter und Geschäftsführer, deren Teams das Gespräch von der Terminfrage bis zum Auftrag sicher führen sollen KernDer ganze Weg: Termin, Einstieg, Bedarf, Nutzen, Einwand, Verhandlung, Abschluss, Nachfassen [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/verkaufsgespraeche-training) - Teamtraining Für wenGeschäftsführer und Führungsteams, die Zusammenarbeit im Leitungskreis verbessern wollen KernDrei Tage für ein Führungsteam: aus Konfrontation wird Kooperation [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/teamtraining) Stand: 26.10.2026. Zahlen und Zitate sind Angaben von KRAUSS Training, keine Zusage für Ihr Team. ## Jetzt Ihr Probetraining erstellen Sie nennen Rolle, Teamgröße und Fokus in einer Minute, wir stimmen das Probetraining mit Ihnen ab. Den Bedarf haben wir für diesen Weg schon vorbelegt. [Bedarf nennen und Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=vertrieb-trainieren\&team=1+bis+5\&fokus=ansprache%2Cgespraech) Lieber sprechen? Rufen Sie an unter [+49 8191 93759-00](tel:+4981919375900).