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title: "Verhandlungstraining für Vertrieb und Key Account | KRAUSS"
description: "Verhandlungstraining für den Vertrieb: Preisgespräche mit Einkäufern führen, Zugeständnisse nur gegen Gegenleistung geben, Preiserhöhungen durchsetzen."
canonical: https://www.krauss-training.com/solutions/verhandlung-training
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Verhandlung und Preisgespräche

# Der erste Rabatt ist selten der letzte, wenn er nichts kostet

Ihr Team übt das Preisgespräch mit Einkäufern: Zugeständnisse gegen Gegenleistung, Preiserhöhungen, die der Kunde mitträgt, und Verhandlungen ohne Rabattspirale.

[Bedarf prüfen](https://www.krauss-training.com/solutions/verhandlung-training#lage) [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=verhandlung-training\&fokus=abschluss%2Ceinwand)

Worum es hier geht

Das Preis- und Konditionsgespräch mit Einkäufern: Zugeständnisse gegen Gegenleistung, Preiserhöhungen durchsetzen, ohne Rabattspirale

- 10.000+ Trainingsteilnehmer
- 100.000+ Termine vereinbart seit 2011

Angaben von KRAUSS, Stand 10/2026. Seite geprüft am 26.10.2026.

Kennen Sie das?

## Der Einkäufer verhandelt, Ihr Team gibt nach

Treffen zwei Sätze zu, fehlt Ihrem Team kein Argument, sondern ein geübter Umgang mit Preisdruck.

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0 von 6 treffen zu

Tippen Sie die Sätze an, die bei Ihnen stimmen.

## Warum rutscht der Preis im Gespräch?

Weil Verhandeln im Vertrieb als Talent gilt und selten geübt wird. Wer nicht vorbereitet ist, kauft sich Ruhe mit einem Nachlass, und der Einkäufer lernt: Druck lohnt sich.

- 01 Kein Verhandlungsplan mit Spielraum und Grenze
- 02 Zugeständnisse ohne Gegenleistung
- 03 Preiserhöhungen ohne vorbereitetes Gespräch

## Wie trainieren wir Verhandlung?

Wir üben das Preisgespräch aus beiden Rollen, an Ihren echten Fällen. Wer den Einkäufer gespielt hat, versteht seinen Druck und setzt Zugeständnisse gezielter ein.

1. 01

   ### Vorbereiten

   Ihr Team legt für einen echten Fall Ziel, Spielraum, Grenze und mögliche Gegenleistungen fest, bevor das Gespräch beginnt.

2. 02

   ### Rollenwechsel

   Verkäufer spielen den Einkäufer und erleben, wie Taktik und Preisdruck wirken. Das ändert ihr Verhalten im echten Gespräch.

3. 03

   ### Anwenden

   Ihr Team führt reale Preis- und Konditionsgespräche und wertet sie in Folgetreffen aus.

Das Akquiseteam der KRAUSS GmbH hat seit 2011 100.000+ Termine vereinbart und führt täglich Gespräche, in denen Zugeständnisse und Nutzen abgewogen werden. Daraus stammen die Fälle. [So funktioniert das Praxis-Labor](https://www.krauss-training.com/methode)

Inhalte

## Was gehört zum Training Verhandlung?

Das Training behandelt fünf Themen, von der Vorbereitung bis zur durchgesetzten Preiserhöhung.

1. 01 · Thema 1

   ### Verhandlung vorbereiten

   Ziel, Spielraum und Grenze festlegen.

   - Mögliche Gegenleistungen sammeln
   - Die Lage des Einkäufers einschätzen

2. 02 · Thema 2

   ### Einkäufer und ihre Taktiken

   Ziele, Strategien und Hürden der Einkäufer.

   - Wie ich in jeder Taktik meine Linie halte
   - Den Vergleich mit dem günstigeren Angebot beantworten

3. 03 · Thema 3

   ### Zugeständnisse im Tausch

   Kein Nachlass ohne Gegenleistung.

   - Die Reihenfolge der Zugeständnisse
   - Beim Nein nachfragen statt nachgeben

4. 04 · Thema 4

   ### Preiserhöhung durchsetzen

   Das Gespräch vor der Ankündigung planen.

   - Den Mehrwert in der Sprache des Kunden zeigen
   - Bei Widerstand im Gespräch bleiben

5. 05 · Thema 5

   ### Verhandlung als Team führen

   Wer im Team welchen Spielraum hat.

   - Absprache mit dem Vertriebsleiter vor dem Gespräch
   - Auswertung nach jeder Runde

Als Online-Reihe teilen sich die Themen auf mehrere Einheiten mit Follow-up, im Inhouse-Training laufen sie als Block mit Ihren Fällen. Die Abschlusstechniken üben Sie im Abschlusstraining.

## Wie läuft das Verhandlungstraining?

Von Ihren aktuellen Preisgesprächen zu einem Vorgehen, das Ihr Team wiederholen kann.

1. 01 / 05

   ### Briefing-Gespräch

   Wir klären, wo Nachlässe entstehen, welche Kunden Druck machen und welche Preisanpassung ansteht.

2. 02 / 05

   ### Fälle aufbereiten

   Wir bauen Verhandlungsfälle aus Ihrem Alltag, anonymisiert, mit Einkäuferrolle.

3. 03 / 05

   ### Trainingseinheit

   Ihr Team verhandelt im Rollenspiel, wechselt die Seite und bekommt Rückmeldung.

4. 04 / 05

   ### Anwendung

   Ihr Team führt reale Preisgespräche. Auf Wunsch begleiten wir Vorbereitung und Auswertung.

5. 05 / 05

   ### Follow-up

   In Folgetreffen werten die Teilnehmer ihre Verhandlungen aus und üben die nächste Runde.

Formate und Trainer

## In welchem Format trainieren Sie?

Das Training gibt es in drei Formaten: als Inhouse-Training mit Ihren Fällen oder als Online-Reihe mit Follow-up, weil sich Verhandlungen zwischen den Einheiten in der Praxis erproben lassen.

- Exklusiv für Ihr Unternehmen

  ### Inhouse-Training

  Das Training läuft nur für Ihr Team, an Ihrem Ort oder online. Ein Briefing-Gespräch legt vorher fest, welche Fälle, Produkte und Einwände geübt werden.

  - Ort frei wählbar
  - Themen aus dem Briefing-Gespräch
  - Ihre Kunden, Ihre Einwände, Ihre Angebote

  Für: Teams, die einen gemeinsamen Standard aufbauen wollen

- Regelmäßig, im Wechsel mit der Praxis

  ### Online-Reihe mit Follow-up

  Die Reihe besteht aus Online-Einheiten von je 2,5 bis 3 Stunden im Abstand von rund zwei Wochen. Nach jeder Einheit folgt ein Follow-up von ein bis zwei Stunden, in dem Ihr Team das Gelernte mit der Praxis abgleicht.

  - Trainer und Assistenz in jeder Einheit
  - Interaktives Whiteboard, jeder arbeitet an eigenen Themen
  - Gemischte Gruppen aus Innendienst, Außendienst, Key Account und Vertriebsleitung

  Für: Verteilte Teams, die ohne Reisetage regelmäßig üben wollen

- Einzelne Teilnehmer

  ### Offenes Training

  Teilnehmer aus mehreren Unternehmen üben gemeinsam. Sie bringen eigene Fälle mit und nehmen Impulse aus anderen Branchen mit.

  - Präsenz im Tagungshotel oder online
  - Praxisfälle der Teilnehmer als Übungsstoff
  - Teilnehmerzertifikat nach erfolgreicher Teilnahme

  Für: Neue Verkäufer, Nachwuchskräfte und einzelne Führungskräfte

Ihr Trainer

### Johannes Krauss

Johannes Krauss trainiert als Geschäftsführer selbst und verbindet nach einer fundierten Trainerausbildung eigene Erfahrung mit aktuellen Methoden. Seine Schwerpunkte: Führungskräfte-Training, systemisches Coaching, Vertriebs- und Key-Account-Training, Teamentwicklung und Change Management.

[Mit ihm das Erstgespräch führen](https://www.krauss-training.com/book-call)

Umfang laut Konzept von KRAUSS Training, Stand 10/2026. Format, Umfang und Ort bestimmen den Preis, das Angebot kommt nach dem Erstgespräch.

## Was belegt das Training?

Die Zahlen sind Angaben von KRAUSS Training und kein Ergebnis für Ihr Team. Die Zitate nennen Name und Rolle.

- 10.000+ Trainingsteilnehmer Angabe der KRAUSS AND FRIENDS GmbH, Stand 10/2026
- 100.000+ Termine vereinbart seit 2011 KRAUSS-Projektdaten der Schwesterfirma KRAUSS GmbH, Stand 10/2026. Das sind Termine der Agentur, kein Trainingsergebnis.

* 74 % unserer Teilnehmer verdoppeln ihre Leistung sofortAngabe KRAUSS Training, Stand 10/2026
* 100 % mehr Leistung erfahrungsgemäß, wenn Teilnehmer das Gelernte anwendenAngabe KRAUSS Training, Stand 10/2026

- > „Den größten Aha-Effekt löste bei mir die Übung aus, andere Verkäufer aus der Kundenrolle zu erleben und zu analysieren.“

  Artur Polak, Gebietsverkaufsleiter

- > „Wer seine Mitarbeiter im Vertrieb voranbringen möchte, braucht eine Strategie und die richtigen Werkzeuge. Wer das Training verinnerlicht, kommt am Erfolg nicht vorbei.“

  Gert Behre, Verkaufsleiter Foodservice

## Passt das zu Ihnen?

Das Training passt, wenn Ihr Team Preise und Konditionen mit Einkäufern verhandelt und Nachlässe senken will, ohne Kunden zu verlieren.

### Es passt, wenn

Das Training passt zu Ihnen, wenn mindestens eine dieser 3 Aussagen auf Ihr Team zutrifft.

- Verkäufer und Key Account Manager mit Preisverhandlungen
- Vertriebsleiter, die Nachlässe und Rabattspiralen begrenzen wollen
- Teams vor einer Preiserhöhung

### Es passt nicht, wenn

Das Training passt nicht, wenn eine dieser 3 Aussagen zutrifft, und das sagen wir Ihnen im Briefing-Gespräch offen.

- Wer Verhandeln als Überlisten des Kunden versteht
- Vertrieb ohne Verhandlungsspielraum
- Wer Rechtsberatung zu Verträgen sucht

Weitere Angebote

## Welches Training passt zu mir?

Das hängt davon ab, was Ihr Team zuerst braucht. Diese Seiten liegen neben diesem Thema, jede mit eigenem Kern.

- Abschlusstechniken und Verhandlung

  Für wenVerkäufer und Vertriebsleiter, die mehr Angebote zu Aufträgen machen und Preise halten wollen

  KernAcht Abschlusstechniken, Verhandlung gegen Einkäufer, Preis als Gewinntreiber

  [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/abschluss-training)

- Key-Account-Training

  Für wenKey Account Manager, Vertriebsleiter und Verkäufer mit Bestands- und Großkunden, die Umsatz im Kundenkreis ausbauen wollen

  KernGespräche in Bestandskunden: Entscheiderkreis, Jahresgespräch, Cross- und Up-Selling und Partnerschaftsstrategie

  [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/key-account-training)

- Einwandbehandlung-Training

  Für wenVerkäufer im Innen- und Außendienst, die aus einem Nein ein Gespräch machen wollen

  KernEinwände lieben lernen: aus dem Nein wird eine Partnerargumentation, die den Abschluss vorbereitet

  [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/einwandbehandlung-training)

- Vertriebstraining

  Für wenGeschäftsführer und Vertriebsleiter, die den Außendienst auf einen gemeinsamen Gesprächsstandard bringen wollen

  KernAußendienst: Kundengespräch, Preisverhandlung, Angebote zu Aufträgen, Tourenplanung

  [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren)

Stand: 26.10.2026. Zahlen und Zitate sind Angaben von KRAUSS Training, keine Zusage für Ihr Team.

## Fragen und Antworten

Hier beantworten wir 6 Käuferfragen zu diesem Thema, und jede Antwort beginnt mit dem Ergebnis.

Wie begegnen wir Rabattforderungen von Einkäufern?

Mit einer Gegenfrage und einem Tausch. Ihr Team übt, nach dem Grund der Forderung zu fragen, den Mehrwert klar zu nennen und einen Nachlass nur gegen eine Gegenleistung zu geben, etwa größere Menge, längere Laufzeit oder schnellere Zahlung.

Wie bereiten wir eine Verhandlung vor?

Mit einem Plan aus Ziel, Spielraum, Grenze und Gegenleistungen. Ihr Team füllt ihn für einen echten Fall aus und stimmt ihn mit dem Vertriebsleiter ab. Wer die Grenze vorher kennt, muss sie im Gespräch nicht erfinden.

Wann ist eine Preiserhöhung beim Kunden durchsetzbar?

Wenn das Gespräch vorbereitet ist und der Kunde den Mehrwert in seiner Sprache hört. Ob eine Erhöhung im Einzelfall trägt, hängt von Markt und Kunde ab, das entscheiden Sie. Wir trainieren, wie Ihr Team sie ankündigt und bei Widerstand im Gespräch bleibt.

Welche Rolle spielt die Gegenleistung?

Sie macht aus einem Nachlass einen Tausch. Ohne Gegenleistung lernt der Einkäufer, dass Druck genügt. Ihr Team sammelt vorab, was es fordern kann, und übt, die Forderung gelassen und konkret zu stellen.

Was ist der Unterschied zum Abschlusstraining?

Das Abschlusstraining übt Techniken, mit denen Ihr Team Kaufsignale erkennt und die Entscheidung einholt. Dieses Training übt das Preis- und Konditionsgespräch mit Einkäufern. Wer beides braucht, kombiniert sie. Wir empfehlen die Reihenfolge nach Ihrer Lage.

Was kostet das Verhandlungstraining?

Format, Umfang und Teilnehmerzahl bestimmen den Preis. Das Angebot erhalten Sie nach dem Erstgespräch. Eine Zahl auf dieser Seite wäre geraten, deshalb rechnen wir erst mit Ihren Daten.

Nächster Schritt

## Jetzt Ihr Probetraining erstellen

Das Probetraining entsteht in drei Schritten: Sie nennen Ihren Bedarf, wir stimmen es mit Ihnen ab, und Ihr Team probiert es aus.

1. 1 **Bedarf nennen**Rolle, Teamgröße und Fokus. Das dauert eine Minute und braucht keine Personendaten.
2. 2 **Probetraining abstimmen**Wir sprechen mit Ihnen und stimmen ab, was das Probetraining für Ihr Team umfasst.
3. 3 **Ihr Team probiert es**Ihr Team erlebt die Methode, danach entscheiden Sie.

Lieber sprechen? Rufen Sie an unter [+49 8191 93759-00](tel:+4981919375900).

Schritt 1 von 2, ohne Personendaten

Ihre Rolle

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Woran soll Ihr Team arbeiten?mehrere möglich

[Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=verhandlung-training\&fokus=abschluss%2Ceinwand\&schritt=2)
