--- title: "Training on the Job im Vertrieb | KRAUSS" description: "Training on the Job im Vertrieb: Ihr Team übt kurz an echten Aufgaben der Woche, wendet es im Kundengespräch an und wertet es gemeinsam aus." canonical: https://www.krauss-training.com/solutions/training-on-the-job --- Training on the Job # Üben, wo verkauft wird: mitten in der Arbeitswoche Training on the Job verlegt das Üben in die Arbeitswoche: Ihr Team trainiert kurz an echten Aufgaben, wendet es im nächsten Kundengespräch an und bespricht danach, was getragen hat. [Bedarf prüfen](https://www.krauss-training.com/solutions/training-on-the-job#lage) [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=training-on-the-job\&fokus=gespraech%2Ceinwand%2Cfollowup) Worum es hier geht Lernen an den Aufgaben der Woche: kurz üben, im echten Gespräch anwenden, gemeinsam auswerten - 10.000+ Trainingsteilnehmer - 100.000+ Termine vereinbart seit 2011 Angaben von KRAUSS, Stand 10/2026. Seite geprüft am 26.10.2026. Kennen Sie das? ## Kein Tag frei für ein Seminar? Treffen zwei Sätze zu, passt Training on the Job besser als ein freier Seminartag. - - - - - - 0 von 6 treffen zu Tippen Sie die Sätze an, die bei Ihnen stimmen. ## Warum verpufft ein Seminartag? Weil zwischen Üben und Anwenden Wochen liegen. Je länger die Pause, desto eher kehren alte Gewohnheiten zurück. - 01 Üben und Anwenden liegen Wochen auseinander - 02 Beim ersten Versuch schaut niemand hin - 03 Der Alltag setzt alte Gewohnheiten zurück ## Wie läuft Training on the Job? Wie im Sport trainiert Ihr Team zwischen den Spielen: kurze Einheiten, direkte Anwendung, Rückmeldung. 1. 01 ### Wissensaufbau Kurze Einheiten vor dem nächsten echten Termin: eine Fähigkeit, ein Fall aus Ihrem Alltag, eine Übung. 2. 02 ### Praxis Ihr Team wendet die Übung in der Woche im Kundengespräch an. Eine Praxisaufgabe ersetzt den freien Seminartag. 3. 03 ### Follow-up In der Nachbesprechung klärt das Team, was getragen hat, und übt die nächste Stelle. Das KRAUSS Akquiseteam führt täglich Erstgespräche mit Entscheidern. Daraus stammen die Fälle, die Ihr Team übt. [So funktioniert das Praxis-Labor](https://www.krauss-training.com/methode) Auf einen Blick ## Eine Trainingswoche in vier Schritten Vier kleine Schritte ersetzen den Seminartag. Zeiten und Inhalte zeigt das Beispiel einer Woche. - 01 ### Üben Eine Fähigkeit, ein Fall aus Ihrem Alltag. - 02 ### Anwenden Der echte Kundentermin ist die Übung. - 03 ### Auswerten Zehn Minuten Rückmeldung zu einer Stelle. - 04 ### Festigen Das Folgetreffen zeigt, wo das Team steht. Beispielfall, anonymisiert ## Wie sieht das in der Praxis aus? In einem Projekt für einen Hersteller von Großküchentechnik stieg die Terminquote in sechs Wochen von 14 auf 22 Prozent. Beispielfall ansehen In einem Projekt für einen Hersteller von Großküchentechnik trainierten acht Verkäufer im Innendienst sechs Wochen lang an ihrer Arbeitswoche. Montags übten sie 20 Minuten einen Einwand laut im Rollenspiel, dienstags bis donnerstags setzten sie ihn in echten Erstgesprächen ein. Freitags werteten sie in 30 Minuten gemeinsam aus, was getragen hatte. Die Führungskraft stellte nur zwei Fragen: Was hat getragen, und was sagen Sie beim nächsten Mal zuerst? Nach sechs Wochen führten 22 statt 14 von 100 erreichten Entscheidern zu einem Termin, und kein Seminartag fiel aus. - Team 8 Verkäufer - Erreichte Entscheider je Woche 8 mal 30 gleich 240 - Termine je Woche bei 14 Prozent rund 34 - Termine je Woche bei 22 Prozent rund 53 - Unterschied je Woche rund 19 Termine mehr Beispieldialog: Wir haben schon einen Lieferanten 1. Vorher **Kunde:** Wir haben schon einen Lieferanten. 2. **Verkäufer:** Unsere Preise sind aber sehr gut. Darf ich Ihnen ein Angebot schicken? 3. Nachher **Verkäufer:** Das ist gut zu hören. Was läuft bei Ihrem Lieferanten besonders gut, und was würden Sie gern ändern? 4. **Kunde:** Die Lieferzeit bei Ersatzteilen ist zäh. 5. **Verkäufer:** Dann zeige ich Ihnen am Donnerstag, wie wir das lösen. Passt 10 Uhr? 6. **Kunde:** Ja, Donnerstag passt. Beispielfall, anonymisiert und frei gewählt. Kein Kundenergebnis, keine Zusage für Ihr Team. Inhalte ## Was gehört zu Training on the Job? Vier Stationen, die sich je Fähigkeit wiederholen: vorbereiten, üben, anwenden, auswerten. Alle 4 Stationen ansehen 1. 01 · Briefing ### Vorbereiten Wir klären im Briefing-Gespräch, welche Fähigkeit zuerst dran ist. - Fälle aus Ihrem Alltag statt Standardbeispiele - Die Termine der kommenden Woche als Anlass 2. 02 · Einheit ### Kurz üben Eine kurze Übung vor dem Termin, laut und im Rollenspiel. - Ein Einwand, ein Einstieg, eine Frage - Ein Leitfaden für den Moment danach [Diese Fähigkeit im Detail](https://www.krauss-training.com/solutions/einwandbehandlung-training) 3. 03 · Praxis ### Im Gespräch anwenden Die Praxisaufgabe läuft im echten Kundengespräch. - Notizen direkt nach dem Termin - Auf Wunsch begleitet eine Person das Gespräch [Diese Fähigkeit im Detail](https://www.krauss-training.com/solutions/mitreisen-training) 4. 04 · Follow-up ### Gemeinsam auswerten Das Folgetreffen wertet Gespräche aus. - Die nächste Stelle wird geübt - Führungskräfte lernen, selbst so nachzufragen [Diese Fähigkeit im Detail](https://www.krauss-training.com/solutions/vertriebscoaching) ## Was passiert in der Woche? Fünf Schritte vom Briefing bis zum Folgetreffen, eingebettet in Ihre Arbeitswoche. Alle 5 Schritte ansehen 1. 01 / 05 ### Briefing-Gespräch Wir klären Team, Kunden und Ausgangslage: Welche Fähigkeit bringt im Kundengeschäft zuerst etwas? 2. 02 / 05 ### Übungen bauen Wir stellen kurze Übungen aus Ihren Fällen, Einwänden und Angeboten zusammen. 3. 03 / 05 ### Kurze Einheit Online oder vor Ort. Ihr Team übt laut, im Rollenspiel, und bekommt Rückmeldung. 4. 04 / 05 ### Anwendung im Termin Ihr Team führt das nächste echte Gespräch mit der geübten Stelle und hält Notizen fest. 5. 05 / 05 ### Follow-up Im Folgetreffen werten die Teilnehmer ihre Gespräche aus und üben die nächste Stelle. Formate und Trainer ## In welchem Format trainieren Sie? Online-Reihe oder Inhouse: Beide erlauben kurze Einheiten zwischen den Kundenterminen. - Regelmäßig, im Wechsel mit der Praxis ### Online-Reihe mit Follow-up Die Reihe besteht aus Online-Einheiten von je 2,5 bis 3 Stunden im Abstand von rund zwei Wochen. Nach jeder Einheit folgt ein Follow-up von ein bis zwei Stunden, in dem Ihr Team das Gelernte mit der Praxis abgleicht. - Trainer und Assistenz in jeder Einheit - Interaktives Whiteboard, jeder arbeitet an eigenen Themen - Gemischte Gruppen aus Innendienst, Außendienst, Key Account und Vertriebsleitung Für: Verteilte Teams, die ohne Reisetage regelmäßig üben wollen - Exklusiv für Ihr Unternehmen ### Inhouse-Training Das Training läuft nur für Ihr Team, an Ihrem Ort oder online. Ein Briefing-Gespräch legt vorher fest, welche Fälle, Produkte und Einwände geübt werden. - Ort frei wählbar - Themen aus dem Briefing-Gespräch - Ihre Kunden, Ihre Einwände, Ihre Angebote Für: Teams, die einen gemeinsamen Standard aufbauen wollen Ihr Trainer ### Johannes Krauss Johannes Krauss trainiert als Geschäftsführer selbst und verbindet nach einer fundierten Trainerausbildung eigene Erfahrung mit aktuellen Methoden. Seine Schwerpunkte: Führungskräfte-Training, systemisches Coaching, Vertriebs- und Key-Account-Training, Teamentwicklung und Change Management. [Mit ihm das Erstgespräch führen](https://www.krauss-training.com/book-call) Umfang laut Konzept von KRAUSS Training, Stand 10/2026. Format, Umfang und Ort bestimmen den Preis, das Angebot kommt nach dem Erstgespräch. ## Was belegt das Labor? Das KRAUSS Akquiseteam vereinbart seit 2011 Termine mit Entscheidern. Die Zahlen sind Angaben von KRAUSS, nicht Ergebnisse für Ihr Team. - 10.000+ Trainingsteilnehmer Angabe der KRAUSS AND FRIENDS GmbH, Stand 10/2026 - 100.000+ Termine vereinbart seit 2011 KRAUSS-Projektdaten der Schwesterfirma KRAUSS GmbH, Stand 10/2026. Das sind Termine der Agentur, kein Trainingsergebnis. * > „Im Verkaufstraining hat mich vor allem der Praxisteil mit den Testberatungen überzeugt. Vieles weiß man, aber man muss es einfach immer wieder üben.“ Michael Schwab, Leiter CRM Innendienst ## Passt das zu Ihnen? Es passt, wenn Ihr Team im Kundengeschäft steckt und Übung in der Woche braucht. ### Es passt, wenn Das Training passt zu Ihnen, wenn mindestens eine dieser 3 Aussagen auf Ihr Team zutrifft. - Vertriebsteams, für die ein ganzer Seminartag schwer zu planen ist - Führungskräfte, die nach dem Training dranbleiben wollen - Teams, die an wenigen Fähigkeiten gezielt arbeiten möchten ### Es passt nicht, wenn Das Training passt nicht, wenn eine dieser 3 Aussagen zutrifft, und das sagen wir Ihnen im Briefing-Gespräch offen. - Wer ein einmaliges Grundlagenseminar mit Zertifikat sucht - Teams, die in der Woche keine Kundengespräche führen - Wer auf die Rückmeldung nach dem Gespräch verzichten will Weitere Angebote ## Welches Training passt zu mir? Das hängt davon ab, was Ihr Team zuerst braucht. Diese Seiten liegen neben diesem Thema, jede mit eigenem Kern. - Vertriebscoaching Für wenVerkäufer, Key Account Manager und Führungskräfte, die am eigenen Gespräch Rückmeldung wollen, einzeln oder im Team KernCoaching am echten Gespräch: Mitschnitt, Feedback, geübter nächster Schritt, eins zu eins statt Seminarraum [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/vertriebscoaching) - Mitreisen im Kundentermin Für wenVertriebsleiter und Trainer, die Außendienstler im echten Kundentermin begleiten und danach auswerten KernBegleitung im echten Kundentermin: Briefing davor, Beobachtung im Termin, Nachbesprechung danach [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/mitreisen-training) - Onboarding-Training Für wenVertriebsleiter und Geschäftsführer, die neue Verkäufer und Quereinsteiger schnell gesprächsfähig machen wollen KernNeue Verkäufer in einer Kohorte gesprächsfähig machen: Leitfaden, Übung, Paten-Coaching durch die Führungskraft [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/onboarding-training) - Teamtraining Für wenGeschäftsführer und Führungsteams, die Zusammenarbeit im Leitungskreis verbessern wollen KernDrei Tage für ein Führungsteam: aus Konfrontation wird Kooperation [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/teamtraining) Stand: 26.10.2026. Zahlen und Zitate sind Angaben von KRAUSS Training, keine Zusage für Ihr Team. ## Fragen und Antworten Hier beantworten wir 6 Käuferfragen zu diesem Thema, und jede Antwort beginnt mit dem Ergebnis. Was ist Training on the Job im Vertrieb? Ihr Team lernt an den Aufgaben seiner Arbeitswoche. Es übt kurz vor dem Termin, wendet das Geübte im echten Gespräch an und bespricht danach, was getragen hat. Kurze Einheiten ersetzen den freien Seminartag. Worin unterscheidet sich das vom Vertriebscoaching? Vertriebscoaching arbeitet eins zu eins an einem echten Gespräch. Training on the Job gibt dem ganzen Team einen Rhythmus: gemeinsame Fähigkeit, gemeinsame Praxisaufgabe, gemeinsame Auswertung. Beides lässt sich verbinden. Wie viel Zeit kostet das im Alltag? Das legen wir im Briefing-Gespräch mit Ihnen fest. Gedacht sind kurze Einheiten statt ganzer Tage. Eine feste Stundenzahl für alle Teams wäre geraten, deshalb nennen wir keine. Welche Rolle hat die Führungskraft? Sie fragt nach dem Gespräch nach: Was hat getragen, was machen Sie beim nächsten Mal anders? Wir üben mit ihr diese Fragen, damit die Auswertung auch ohne uns weiterläuft. Eignet sich das Format für neue Verkäufer? Ja, wenn neue Verkäufer schnell echte Gespräche führen sollen und jemand hinschaut. Für den ganzen Einstieg in der Kohorte gibt es das Onboarding-Training. Was kostet Training on the Job? Format, Umfang und Teilnehmerzahl bestimmen den Preis. Das Angebot erhalten Sie nach dem Erstgespräch. Eine Zahl auf dieser Seite wäre geraten, deshalb rechnen wir erst mit Ihren Daten. Nächster Schritt ## Jetzt Ihr Probetraining erstellen Das Probetraining entsteht in drei Schritten: Sie nennen den Bedarf, wir stimmen es ab, Ihr Team probiert es aus. 1. 1 **Bedarf nennen**Rolle, Teamgröße und Fokus. Das dauert eine Minute und braucht keine Personendaten. 2. 2 **Probetraining abstimmen**Wir sprechen mit Ihnen und stimmen ab, was das Probetraining für Ihr Team umfasst. 3. 3 **Ihr Team probiert es**Ihr Team erlebt die Methode, danach entscheiden Sie. Lieber sprechen? Rufen Sie an unter [+49 8191 93759-00](tel:+4981919375900). Schritt 1 von 2, ohne Personendaten Ihre Rolle Teamgröße Woran soll Ihr Team arbeiten?mehrere möglich [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=training-on-the-job\&fokus=gespraech%2Ceinwand%2Cfollowup\&schritt=2)