--- title: "Vertriebs-Onboarding für neue Verkäufer | KRAUSS" description: "Vertriebs-Onboarding: Neue Verkäufer und Quereinsteiger werden gesprächsfähig, mit Leitfaden, Kohorten-Übung und Paten-Coaching durch Ihre Führung." canonical: https://www.krauss-training.com/solutions/onboarding-training --- Onboarding-Training # Neue Verkäufer lernen am Kunden. Wir lassen sie vorher üben Wer im Vertrieb anfängt, übt sein erstes Gespräch oft beim ersten echten Kunden. Wir bringen Neueinsteiger und Quereinsteiger in einer Kohorte mit Leitfaden und Paten-Coaching in die Gesprächsfähigkeit. [Bedarf prüfen](https://www.krauss-training.com/solutions/onboarding-training#lage) [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=onboarding-training\&fokus=ansprache%2Cgespraech) Worum es hier geht Neue Verkäufer in einer Kohorte gesprächsfähig machen: Leitfaden, Übung, Paten-Coaching durch die Führungskraft - 10.000+ Trainingsteilnehmer - 100.000+ Termine vereinbart seit 2011 Angaben von KRAUSS, Stand 10/2026. Seite geprüft am 26.10.2026. Kennen Sie das? ## Der Neue ist da, und niemand hat Zeit für ihn Treffen zwei Sätze zu, hat Ihre Einarbeitung ein Gespräch zu wenig geübt. - - - - - - 0 von 6 treffen zu Tippen Sie die Sätze an, die bei Ihnen stimmen. ## Warum dauert die Einarbeitung so lange? Weil Wissen vermittelt wird und das Gespräch ungeübt bleibt. Wer erst am Kunden übt, zahlt mit Absagen, Frust und Zeit der Führungskraft. - 01 Übung erst beim echten Kunden - 02 Kein gemeinsamer Leitfaden im Team - 03 Coaching nur, wenn die Führungskraft Zeit hat ## Wie machen wir Neue gesprächsfähig? Mit drei Bausteinen: Leitfaden für das erste Gespräch, Übung in einer festen Gruppe und Paten-Coaching durch die Führungskraft. Die Kohorte ist eine feste Gruppe, die über mehrere Wochen gemeinsam übt. 1. 01 ### Gesprächsleitfaden Wir bauen mit Ihnen einen Leitfaden für Einstieg, Fragen und Einwände Ihrer Kunden. Er gibt Neuen Halt, bis die Antworten in eigenen Worten sitzen. 2. 02 ### Kohorte Neue Verkäufer und Quereinsteiger üben als feste Gruppe über mehrere Wochen. Sie erleben Gespräche von beiden Seiten und lernen voneinander. 3. 03 ### Paten-Coaching Die Führungskraft begleitet als Pate. Sie bekommt eine Coaching-Struktur für Feedback am Gespräch und weiß, worauf sie in den ersten Wochen achtet. Der Leitfaden orientiert sich an Gesprächen, die das KRAUSS Akquiseteam täglich führt. [So funktioniert das Praxis-Labor](https://www.krauss-training.com/methode) Inhalte ## Was üben Neueinsteiger zuerst? Vier Themen in der Reihenfolge, in der ein neuer Verkäufer sie braucht. Das erste Gespräch kommt vor dem ersten Kunden. 1. 01 · Thema 1 ### Gesprächseinstieg und Leitfaden Eine gute Vorbereitung ist die halbe Arbeit. - Der Gesprächseinstieg zählt - Eigenen Leitfaden in eigenen Worten schreiben [Diese Fähigkeit im Detail](https://www.krauss-training.com/solutions/kaltakquise-training) 2. 02 · Thema 2 ### Fragen und Bedarf Fragentechniken im Rollenspiel. - Kunden kaufen Lösungen und keine Produkte - Nutzen für genau diesen Kunden formulieren [Diese Fähigkeit im Detail](https://www.krauss-training.com/solutions/bedarfsanalyse-training) 3. 03 · Thema 3 ### Einwände und erste Absagen Einwände als Partnerargumentation wandeln. - Mit dem Einwand den Abschluss vorbereiten - Absagen einordnen und weitermachen [Diese Fähigkeit im Detail](https://www.krauss-training.com/solutions/einwandbehandlung-training) 4. 04 · Thema 4 ### Paten-Coaching in der Praxis Feedbackregeln für Pate und Neuling. - Gespräche gemeinsam auswerten - Wochenrhythmus für Übung und Rückmeldung [Diese Fähigkeit im Detail](https://www.krauss-training.com/solutions/coach-ausbildung) Themen und Umfang folgen dem Briefing-Gespräch, abhängig von Vorerfahrung und Produkt Ihrer Neuen. Als Online-Reihe laufen die Einheiten im Abstand von rund zwei Wochen mit Follow-up. ## Wie sieht ein Onboarding mit Kohorte aus? Der Beispielablauf besteht aus fünf Schritten. Dauer und Takt legen wir im Briefing-Gespräch fest, wir versprechen keine feste Einarbeitungszeit. 1. 01 / 05 ### Briefing-Gespräch Wir klären Produkt, Kundentypen, Vorerfahrung der Neuen und die Rolle der Führungskraft. 2. 02 / 05 ### Leitfaden bauen Aus Ihren Kundengesprächen entsteht der Gesprächsleitfaden, der in der Kohorte geübt wird. 3. 03 / 05 ### Kohorte startet Beispiel: Die Gruppe übt in Einheiten über mehrere Wochen, mit Rollenspielen und Rückmeldung. 4. 04 / 05 ### Erste echte Gespräche Die Neuen führen erste Gespräche, der Pate hört mit oder wertet sie danach mit ihnen aus. 5. 05 / 05 ### Follow-up Wir werten Fälle aus der Praxis aus und üben nach, was in den ersten Gesprächen hakte. Formate und Trainer ## In welchem Format trainieren Sie? Das Training gibt es in drei Formaten: als Online-Reihe mit Follow-up für eine feste Gruppe, als Inhouse-Training für Ihre Neuen oder im offenen Training, wenn nur einzelne Verkäufer starten. - Regelmäßig, im Wechsel mit der Praxis ### Online-Reihe mit Follow-up Die Reihe besteht aus Online-Einheiten von je 2,5 bis 3 Stunden im Abstand von rund zwei Wochen. Nach jeder Einheit folgt ein Follow-up von ein bis zwei Stunden, in dem Ihr Team das Gelernte mit der Praxis abgleicht. - Trainer und Assistenz in jeder Einheit - Interaktives Whiteboard, jeder arbeitet an eigenen Themen - Gemischte Gruppen aus Innendienst, Außendienst, Key Account und Vertriebsleitung Für: Verteilte Teams, die ohne Reisetage regelmäßig üben wollen - Exklusiv für Ihr Unternehmen ### Inhouse-Training Das Training läuft nur für Ihr Team, an Ihrem Ort oder online. Ein Briefing-Gespräch legt vorher fest, welche Fälle, Produkte und Einwände geübt werden. - Ort frei wählbar - Themen aus dem Briefing-Gespräch - Ihre Kunden, Ihre Einwände, Ihre Angebote Für: Teams, die einen gemeinsamen Standard aufbauen wollen - Einzelne Teilnehmer ### Offenes Training Teilnehmer aus mehreren Unternehmen üben gemeinsam. Sie bringen eigene Fälle mit und nehmen Impulse aus anderen Branchen mit. - Präsenz im Tagungshotel oder online - Praxisfälle der Teilnehmer als Übungsstoff - Teilnehmerzertifikat nach erfolgreicher Teilnahme Für: Neue Verkäufer, Nachwuchskräfte und einzelne Führungskräfte Ihr Trainer ### Johannes Krauss Johannes Krauss trainiert als Geschäftsführer selbst und verbindet nach einer fundierten Trainerausbildung eigene Erfahrung mit aktuellen Methoden. Seine Schwerpunkte: Führungskräfte-Training, systemisches Coaching, Vertriebs- und Key-Account-Training, Teamentwicklung und Change Management. [Mit ihm das Erstgespräch führen](https://www.krauss-training.com/book-call) Umfang laut Konzept von KRAUSS Training, Stand 10/2026. Format, Umfang und Ort bestimmen den Preis, das Angebot kommt nach dem Erstgespräch. ## Was belegt das Training? Die Zahlen sind Angaben von KRAUSS Training und kein Ergebnis für Ihr Team. Das Zitat nennt Name und Rolle. - 10.000+ Trainingsteilnehmer Angabe der KRAUSS AND FRIENDS GmbH, Stand 10/2026 - 100.000+ Termine vereinbart seit 2011 KRAUSS-Projektdaten der Schwesterfirma KRAUSS GmbH, Stand 10/2026. Das sind Termine der Agentur, kein Trainingsergebnis. * 70 % mehr Motivation, die neue Mitarbeiter bindetAngabe KRAUSS Training, Stand 10/2026 * 100 % mehr Leistung erfahrungsgemäß, wenn Teilnehmer das Gelernte anwendenAngabe KRAUSS Training, Stand 10/2026 - > „Im Verkaufstraining hat mich vor allem der Praxisteil mit den Testberatungen überzeugt. Vieles weiß man, aber man muss es einfach immer wieder üben.“ Michael Schwab, Leiter CRM Innendienst ## Passt das zu Ihnen? Das Training passt, wenn mehrere Neue starten oder Sie regelmäßig Verkäufer einarbeiten. Auch ein einzelner Neuer lohnt sich, wenn Ihre Führungskraft ihn als Pate begleitet. ### Es passt, wenn Das Training passt zu Ihnen, wenn mindestens eine dieser 3 Aussagen auf Ihr Team zutrifft. - Vertriebsleiter mit neuen Verkäufern oder Quereinsteigern - Unternehmen, die Nachwuchs auf den Stand eines Verkaufsprofis bringen wollen - Führungskräfte, die als Pate coachen wollen und eine Struktur brauchen ### Es passt nicht, wenn Das Training passt nicht, wenn eine dieser 3 Aussagen zutrifft, und das sagen wir Ihnen im Briefing-Gespräch offen. - Wer ein Produktschulungsprogramm sucht - Wer eine feste Einarbeitungszeit garantiert haben will - Teams ohne Führungskraft, die Neue begleiten kann Weitere Angebote ## Welches Training passt zu mir? Das hängt davon ab, was Ihr Team zuerst braucht. Diese Seiten liegen neben diesem Thema, jede mit eigenem Kern. - Verkaufsgespräche führen Für wenVertriebsleiter und Geschäftsführer, deren Teams das Gespräch von der Terminfrage bis zum Auftrag sicher führen sollen KernDer ganze Weg: Termin, Einstieg, Bedarf, Nutzen, Einwand, Verhandlung, Abschluss, Nachfassen [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/verkaufsgespraeche-training) - Telefonvertrieb und Kaltakquise Für wenInnen- und Außendienst, der Termine und Aufträge am Telefon gewinnen soll KernTerminvereinbarung am Telefon: Vorbereitung, Einstieg und das kleine Verkaufsgespräch [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/kaltakquise-training) - Coach-Ausbildung Für wenFührungskräfte und Vertriebsleiter, die ihr Team als Coach statt mit Anweisungen führen wollen KernVier Präsenz-Module je drei Tage plus Online-Module: die Coachingrolle als Führungsphilosophie [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/coach-ausbildung) - Vertriebstraining Für wenGeschäftsführer und Vertriebsleiter, die den Außendienst auf einen gemeinsamen Gesprächsstandard bringen wollen KernAußendienst: Kundengespräch, Preisverhandlung, Angebote zu Aufträgen, Tourenplanung [Ansehen](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren) Stand: 26.10.2026. Zahlen und Zitate sind Angaben von KRAUSS Training, keine Zusage für Ihr Team. ## Fragen und Antworten Hier beantworten wir 6 Käuferfragen zu diesem Thema, und jede Antwort beginnt mit dem Ergebnis. Was gehört in ein Onboarding für Verkäufer? Neben Produktwissen vor allem das Gespräch: ein Leitfaden für den Einstieg, Fragen, Einwände und den nächsten Schritt, geübt im Rollenspiel. Dazu kommt ein Pate, der Gespräche auswertet. Wir trainieren die Gesprächsebene, Produktschulung bleibt bei Ihnen. Wie bereiten wir Quereinsteiger auf den Vertrieb vor? Mit Übung vor dem ersten Kundengespräch. Quereinsteiger bringen oft Fachkenntnis und Willen mit, aber keine Antwort auf den ersten Einwand. In der Kohorte üben sie genau das und lernen, Absagen einzuordnen. Wie lange dauert das Onboarding? Das hängt von Vorerfahrung, Produkt und Takt ab, deshalb geben wir keine feste Dauer vor. Die Online-Reihe läuft in Einheiten im Abstand von rund zwei Wochen mit Follow-up. Den Beispielablauf oben passen wir im Briefing-Gespräch an. Wer begleitet Neueinsteiger? Ein Trainer in der Kohorte und Ihre Führungskraft als Pate im Alltag. Wir geben dem Paten eine Coaching-Struktur für Feedback am Gespräch. Wer das vertiefen will, findet es unter Coach-Ausbildung. Was ist eine Kohorte? Eine feste Gruppe von Neuen, die über mehrere Wochen gemeinsam übt. Sie erleben Gespräche von beiden Seiten, vergleichen Antworten und lernen voneinander. Das ist näher am Alltag als ein einzelner Seminartag. Was kostet das Onboarding-Training? Format, Umfang und Teilnehmerzahl bestimmen den Preis. Das Angebot erhalten Sie nach dem Erstgespräch. Eine Zahl auf dieser Seite wäre geraten, deshalb rechnen wir erst mit Ihren Daten. Nächster Schritt ## Jetzt Ihr Probetraining erstellen Das Probetraining entsteht in drei Schritten: Sie nennen Ihren Bedarf, wir stimmen es mit Ihnen ab, und Ihr Team probiert es aus. 1. 1 **Bedarf nennen**Rolle, Teamgröße und Fokus. Das dauert eine Minute und braucht keine Personendaten. 2. 2 **Probetraining abstimmen**Wir sprechen mit Ihnen und stimmen ab, was das Probetraining für Ihr Team umfasst. 3. 3 **Ihr Team probiert es**Ihr Team erlebt die Methode, danach entscheiden Sie. Lieber sprechen? Rufen Sie an unter [+49 8191 93759-00](tel:+4981919375900). Schritt 1 von 2, ohne Personendaten Ihre Rolle Teamgröße Woran soll Ihr Team arbeiten?mehrere möglich [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call?angebot=onboarding-training\&fokus=ansprache%2Cgespraech\&schritt=2)