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Datenschutzerklärung

Datenschutzinformation

Version 01.05.2018

 

Die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung, im folgenden DS-GVO, sowie BDSG (neu), gelten ab dem 25.05.2018. Hiermit informieren wir Sie über die durch die Krauss and Friends GmbH durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe dieser Verordnung (vgl. Art.13 DS-GVO). Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutzinformation sorgfältig durch.

 

1. Allgemeine Information

2. Kontaktdaten des verantwortlichen, betrieblichen Datenschutzbeauftragten

3. Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen der Krauss GmbH

4. Online Auftritt und Websitenoptimierung

5. Sichere Datenübermittlung

 

1. Allgemeine Information

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten durch die Krauss and Friends GmbH. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zugeordnet werden können.

Die Datenverarbeitung durch die Krauss and Friends GmbH erfolgt:

 

• zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Alle für die Durchführung eines Vertrages mit der Krauss and Friends GmbH erforderlichen Daten werden verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrages eingebunden, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben.

 

• mit Aufruf der Website krauss-friends.com werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Diese Informationen werden dazu genutzt, unsere Website zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes anzuzeigen. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln.

 

Den Vorgaben der DS-GVO entsprechend haben Sie unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können.

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

1. Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DS-GVO,

2. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DS-GVO,

3. Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DS-GVO,

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DS-GVO

5. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs.1 DS-GVO

6. Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DS-GVO.

 

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzhinweisen haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte wenden.

 

1. Auskunfts- und Bestätigungsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft sowie Bestätigung über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten.

 

2. Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

 

3. Löschungsrecht

Sie haben das Recht, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.

Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.

Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

 

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.

Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.

Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

 

5. Widerspruchsrechte gegen die Verarbeitung

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke von Direktwerbung einzulegen.

 

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche uns bereitgestellt wurden, in einem strukturierten und maschinenlesbarem Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Ferner haben Sie bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

 

7. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

 

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht sich jederzeit an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-Datenschutzgrundverordnung verstößt.

 

2. Kontaktdaten des verantwortlichen, betrieblichen Datenschutzbeauftragten

 

Diese Datenschutzinformation gilt für die Datenverarbeitung durch die Krauss and Friends GmbH, Edith-Stein-Straße 10b, 86899 Landsberg am Lech und für folgende Webseiten: krauss-friends.com. Die betriebliche Datenschutzbeauftragte der Krauss and Friends GmbH ist unter der o.g. Anschrift, Abt. Datenschutz, oder unter info@krauss-friends.com erreichbar.

 

3. Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen der Krauss and Friends GmbH

 

3.1 Aufrufen unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website/Applikation werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommen-den Browser automatisch Informationen an unseren Server für die Website gesendet und temporär in einem Log-File gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Folgende Informationen werden dabei automatisch erfasst und gespeichert.

• IP-Adresse des anfragenden Gerätes

• Datum und die Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website von der aus der Zugriff erfolgte

• Verwendeter Browser/Betriebssystem des Rechners

• Name Ihres Providers

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse ist Art. 6 Abs.1f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. Aus den erhobenen Daten sind für uns keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich und werden auch nicht gezogen.

Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation

• Auswertung der Systemsicherheit

 

Die Daten werden für einen Zeitraum von 24 Monaten gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir verwenden für unsere Website/Applikation Cookies, Tracking-Tools, Targeting-Verfahren sowie Social-Media-Plug-ins.

Sofern Sie in Ihrem Browser oder andere Einstellungen Ihres Endgerätes einer Geolokalisation zugestimmt haben, verwenden wir diese Funktion, um Ihnen auf Ihren aktuellen Standort bezogene, individuelle Services anbieten zu können. Ihre so verarbeiteten Standortdaten verwenden wir ausschließlich für diese Funktion. Bei Beendigung der Nutzung werden die Daten gelöscht.

 

3.2 Abschluss eines Vertrages

Tätigkeitsgegenstand der Krauss and Friends GmbH ist der Absatz von Waren und Dienstleistungen im Rahmen der behördlich erteilten Genehmigungen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages erforderlichen Daten. Hierzu zählen:

• Vorname, Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Rechnungs- und Bezahldaten

• ggf. Geburtsdatum

• ggf. Telefonnummer

 

Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Abs.1b) DS-GVO, das bedeutet Sie stellen die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke nutzen (siehe IV) speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für den gesetzlichen Zeitraum von 10 Jahren ab Vertragsabschluss werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.

 

3.3 Ermittlung von Identität und Bonität

Im Laufe eines Bestellprozesses könnte es erforderlich sein, auch unter Hinzuziehung von Dienstleistern, Ihre Identität und Bonität zu prüfen. Rechtsgrundlage hierfür sind Art.6 Abs.1b) und f) DS-GVO. Mit der Aktivierung eines Bestellvorgangs geben Sie folgende Erklärung ab:

Hiermit willige ich in die Überprüfung meiner Bonität durch die Krauss and Friends GmbH ein. Mir ist bekannt, dass die Überprüfung bereits zu Beginn des Bestellvorgangs erfolgt und ich meine Einwilligung je-derzeit widerrufen kann.

Durch Erklärung an die oben genannte Adresse können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihr Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sollten Sie in Zahlungsverzug geraten, übermitteln wir unter Umständen die erforderlichen Daten an ein mit der Geltendmachung der Forderungen beauftragtes Unter-nehmen. Rechtsgrundlagen hierfür sind Art.6 Abs.1b), Art.6 Abs.1f) DS-GVO.

 

3.4. Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Soweit Sie mit uns einen Kontakt geschlossen haben, führen wir Sie als Kunden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um Ihnen auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Ihre Email-Adresse verarbeiten wir, um Ihnen außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung Informationen für eigene, ähnliche Produkte zukommen zu lassen.

 

3.5 Interessengerechte Werbung

Damit Sie nur solche Informationen erhalten, die für Sie von vermeintlichem Interesse sind, kategorisieren und ergänzen wir Ihr Kundenprofil um weitere Informationen. Verwendet werden hierfür sowohl statistische Informationen als auch Informationen zu Ihrer Person. Ziel ist es, Ihnen allein an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen orientierte Werbung zukommen zu lassen und Sie entsprechend nicht mit unnützer Werbung zu belästigen.

Rechtsgrundlage für die vorgenannten Verarbeitungen ist jeweils Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DS-GVO. Die so erfolgende Verarbeitung von Kundendaten zu eigenen Werbezwecken bzw. zu Werbezwecken Dritter ist als ein berechtigtes Interesse anzusehen.

 

3.6 Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen die Datenvereinbarung zu Werbezwecken einlegen. Hierfür genügt eine E-Mail. Die betroffene Kontaktadresse wird dann für eine weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt.

 

3.7 Newsletter

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich für unseren Newsletter anzumelden. Hierfür setzen wir das Double-Opt-In-Verfahren ein. Nachdem Sie Ihre Email-Adresse eingegeben haben, übersenden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Wenn Sie diesen Bestätigungslink anklicken, wird Ihre Email-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Sie können Ihre so erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

4. Onlineauftritt und Webseitenoptimierung: Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch er-stellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir erhalten dadurch nicht unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer von Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck.

Wir verwenden sowohl sogenannte Session-Cookies, die nur für die Dauer eines Online-Besuchs im Einsatz sind, als auch solche, die längerfristig genutzt werden. Längerfristige Cookies werden insbesondere dazu genutzt, um Ihnen als Kunden dauerhaft wiederkehrende Einstellungen z.B. im Online-Shop zur Verfügung stellen zu können, wie beispielsweise individuell auf Sie abgestimmte Informationen, um den Komfort zu steigern und Ihnen auf Ihr bisheriges Kaufverhalten abgestimmte Angebote präsentieren zu können.

 

Wir nutzen folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

1. Transiente Cookies (z.B. Session-Cookies)

2. Persistente Cookies

 

1. Transiente Cookies

Transiente Cookies werden zu dem Zweck genutzt, die Nutzung unserer Website für den einzelnen Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht an-geboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. So werden transiente Cookies etwa für die Funktionsfähigkeit des Warenkorbs, die Übernahme von Spracheinstellungen und das Merken von Suchbegriffen genutzt.

Transiente Cookies –wozu insbesondere sog. Session-Cookies zählen- werden in der Regel automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen bzw. eine Session abgelaufen ist. Diese Cookies speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurück-kehren. Die Session-Cookies werden in der Regel gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. In Session-Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• Spracheinstellungen

• etwaige Log-In-Informationen

• Besucher-ID

• Zeitstempel mit Start und Ende der aktuellen Session.

 

2. Persistente Cookies

Die Verwendung persistenter Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Ohne Ihre Einwilligung erfolgt eine Erhebung von Analysedaten lediglich auf anonymen oder pseudonymen Weg. Wir können hierdurch Ihre Identität nicht erkennen. Daher liegt in diesen Zwecken auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit selbstbestimmt löschen oder deaktivieren. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung unserer Internetseiten werden Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Beim Aufruf unserer Website werden die Nutzer durch ein Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.


 

4.3 Affiliates

Wir behalten uns vor Affiliate-Marketing im E-Commerce einzusetzen. Unter „Affiliate“ versteht man internetgestützte Vertriebsarten, bei denen ein kommerzieller Anbieter (Advertiser) seine Vertriebspartner (Publisher) mit Werbemitteln versorgt und im Falle einer erfolgreichen Vertragsvermittlung durch Provisionen vergütet. Die vom Advertiser zur Verfügung gestellten Werbemittel kann der Publisher auf seinen Webseiten verwenden oder über andere Kanäle wie Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing einsetzen. Für die Vermittlung von Verträgen über Webseiten bieten sich insbesondere Werbeseiten, Werbelinks und Werbebanner an, über die der potenzielle Kunde auf die Angebote des Advertisers geleitet wird, mit dem letztlich der Vertrag geschlossen werden soll.

 

4.5 Fathom Analytics

Diese Webseite verwendet den Analysedienst Fathom. Fathom basiert nicht auf „Cookies”. Es werden weder Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Informationen über Sie gespeichert. Fathom ist damit komplett DSGVO-konform.Die Nutzung von Fathom erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Seitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl das Webangebot als auch Marketingkampagnen zu optimieren. Die Fathom Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://usefathom.com/privacy

 

5. Sichere Datenübermittlung

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten, einschließlich Ihrer Zahlungsdaten, werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL übertragen.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden, angepasst an den technischen Fortschritt, laufend überprüft und verbessert.

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