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title: "Glossar: Begriffe aus Vertrieb und Verkaufstraining | KRAUSS"
description: "Glossar für Verkäufer und Vertriebsleiter: Begriffe aus Verkaufsgespräch, Einwand und Bedarfsanalyse, mit Definition, Beispiel und Übung für Ihr Team."
canonical: https://www.krauss-training.com/glossar
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Glossar

# Begriffe aus dem Vertrieb, kurz erklärt

2 Begriffe aus Verkaufsgespräch, Bedarfsanalyse und Einwandbehandlung. Jeder Eintrag beantwortet die Frage im ersten Satz und führt zum passenden Training.

## Alle Begriffe

### Gespräch

- [Bedarfsanalyse Im Verkaufsgespräch klären, was der Kunde braucht und warum, bevor ein Angebot entsteht.](https://www.krauss-training.com/glossar/bedarfsanalyse)

### Einwand

- [Einwandbehandlung Einen Einwand des Kunden öffnen statt abwehren: gelten lassen, nachfragen, nächsten Schritt vereinbaren.](https://www.krauss-training.com/glossar/einwandbehandlung)

Fragen und Antworten

## Häufige Fragen zum Glossar

### 01Wofür ist dieses Glossar gedacht?

Es erklärt Begriffe, die in Verkaufsgesprächen und Trainings ständig fallen, und gibt zu jedem Begriff eine Definition, ein Beispiel und den Weg zum passenden Training.

### 02Wie ist ein Eintrag aufgebaut?

Jeder Eintrag beginnt mit der Antwort in ein bis zwei Sätzen. Danach folgen Erklärung und Beispiel, verwandte Begriffe, häufige Fragen und der Link zum Training zum Thema.

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Ihr nächster Schritt

Startklar

1. 01 Trainingsbedarf prüfen online
2. 02 Briefing-Gespräch gemeinsam
3. 03 Probetraining erstellen für Ihr Team