--- title: "Wunderfrage: Ablauf und Beispiel | KRAUSS" description: "Die Wunderfrage lässt Menschen beschreiben, wie ihr Alltag ohne das Problem aussieht. Mit Wortlaut, Ablauf in fünf Schritten und Beispiel aus dem Vertrieb." canonical: https://www.krauss-training.com/blog/wunderfrage-im-coaching dateModified: 2026-11-08T00:00:00+01:00 --- [Coaching](https://www.krauss-training.com/blog/thema/coaching) · 08.11.2026 # Wunderfrage im Coaching: Ablauf und Beispiel - KRAUSS Training - Stand - 08.11.2026 - 6 Min. Lesezeit Das Wichtigste in drei Sätzen Die Wunderfrage lädt dazu ein, sich den Tag vorzustellen, an dem das Problem gelöst ist. Aus den Antworten entsteht ein Zielbild in beobachtbarem Verhalten. Daraus wählt der Mitarbeiter ein kleines Stück, das er schon morgen tun kann. ## Was ist die Wunderfrage? Die Wunderfrage ist eine Coachingfrage, die den Gesprächspartner einlädt, sich den Tag nach der Lösung vorzustellen: "Angenommen, über Nacht geschieht ein Wunder, und Ihr Problem ist gelöst. Woran merken Sie es am nächsten Morgen?" Sie lenkt den Blick vom Problem auf den gewünschten Zustand und macht aus einer Klage ein Zielbild. Die Frage stammt aus der lösungsorientierten Kurzzeittherapie, die Steve de Shazer und Insoo Kim Berg geprägt haben. Im Führungsalltag nutzen Sie sie ohne therapeutischen Anspruch: als Werkzeug, um ein Ziel zu finden, wenn jemand nur weiß, was er nicht mehr will. ## Wann hilft die Wunderfrage, und wann nicht? Die Frage hilft, wenn ein Gespräch sich im Kreis dreht. Typische Zeichen: - Der Mitarbeiter beschreibt das Problem zum dritten Mal mit anderen Worten. - Auf die Frage nach dem Ziel kommt "Dass es aufhört" oder "Weniger Stress". - Jede Idee wird mit "Das geht bei uns nicht" beantwortet. In diesen Momenten überspringt die Wunderfrage das Hindernis. Sie fragt nicht, wie die Lösung zustande kommt, sondern wie es aussieht, wenn sie da ist. Das befreit vom Zwang, sofort einen Weg zu kennen. Die Frage passt nicht, wenn eine Sachfrage zu klären ist, wenn eine Entscheidung von Ihnen erwartet wird oder wenn die Lage akut ist. Wer gerade einen wichtigen Kunden verloren hat, braucht zuerst Ihr Ohr und dann einen Plan, kein Gedankenspiel. ## Wie lautet die Wunderfrage im Wortlaut? Die klassische Fassung ist länger, als viele denken. Die Länge ist Absicht: Sie gibt dem Gegenüber Zeit, in das Bild einzusteigen. > "Ich möchte Ihnen eine etwas ungewöhnliche Frage stellen. Angenommen, Sie gehen heute Abend nach Hause, erledigen, was zu erledigen ist, und gehen schlafen. Während Sie schlafen, geschieht ein Wunder: Das Thema, über das wir sprechen, ist gelöst. Weil Sie geschlafen haben, wissen Sie nichts davon. Woran merken Sie morgen früh als Erstes, dass das Wunder geschehen ist?" Sprechen Sie langsam und machen Sie nach der Frage eine Pause. Die Antwort braucht oft zehn Sekunden oder länger. Für nüchterne Runden gibt es eine sachliche Fassung ohne das Wort Wunder: > "Angenommen, in drei Monaten läuft das genau so, wie Sie es sich wünschen. Sie kommen an einem Montag ins Büro. Was tun Sie anders als heute?" Beide Fassungen leisten dasselbe. Wählen Sie die, die zu Ihnen und zu Ihrem Gegenüber passt. Eine Frage, bei der Sie sich selbst unwohl fühlen, wirkt nicht. ## Wie läuft das Gespräch nach der Frage ab? Die Wunderfrage ist kein einzelner Satz, sondern ein kleiner Ablauf in fünf Schritten. 1. **Ankündigen.** "Ich möchte Ihnen eine ungewöhnliche Frage stellen." Das bereitet vor und holt die Erlaubnis. 2. **Frage stellen und schweigen.** Halten Sie die Stille aus. Wer nachschiebt, nimmt dem Bild die Zeit. 3. **Nach Verhalten fragen.** Die erste Antwort ist oft ein Gefühl: "Ich wäre entspannter." Fragen Sie weiter: "Was tun Sie, wenn Sie entspannter sind? Was würde ich sehen, wenn ich neben Ihnen stünde?" 4. **Andere einbeziehen.** "Wer bemerkt es außer Ihnen? Woran merkt es Ihr Kunde? Was tut Ihr Kollege dann anders?" So wird das Bild vollständig. 5. **Auf heute zurückführen.** "Was davon geschieht heute schon manchmal, wenigstens im Ansatz?" und "Welches kleine Stück davon können Sie morgen tun?" Der fünfte Schritt entscheidet. Ohne ihn bleibt ein schönes Bild. Mit ihm entsteht ein Schritt für die laufende Woche. Die Frage nach dem, was heute schon manchmal gelingt, heißt in der lösungsorientierten Arbeit die Frage nach den Ausnahmen. Mehr dazu steht im Beitrag zum [lösungsorientierten Coaching im Führungsalltag](https://www.krauss-training.com/blog/loesungsorientiertes-coaching). An dieser Stelle schließt die Skala gut an: "Wenn der Tag nach dem Wunder die 10 ist, wo stehen Sie heute?" Wie Sie damit weiterarbeiten, zeigen die [Skalierungsfragen im Coaching](https://www.krauss-training.com/blog/skalierungsfragen-im-coaching). ## Wie sieht die Wunderfrage im Vertrieb aus? Ein erfundenes Beispiel. Eine Vertriebsleiterin spricht mit einem Verkäufer, der die Akquise am Telefon vor sich herschiebt. > **Verkäufer:** "Ich komme einfach nicht dazu. Ständig kommt etwas dazwischen, und wenn ich dann Zeit habe, ist die Luft raus." > > **Leiterin:** "Ich möchte Ihnen eine ungewöhnliche Frage stellen. Angenommen, über Nacht geschieht ein Wunder, und das Thema Akquise ist für Sie gelöst. Sie wissen es nicht, weil Sie schlafen. Woran merken Sie am nächsten Arbeitstag, dass es geschehen ist?" > > **Verkäufer:** (nach einer Pause) "Ich würde morgens nicht erst die E-Mails aufmachen." > > **Leiterin:** "Was tun Sie stattdessen?" > > **Verkäufer:** "Ich hätte eine Liste vom Vortag und würde um halb neun einfach anfangen. Ohne lange zu überlegen, wen ich anrufe." > > **Leiterin:** "Woran würde es Ihr Kollege am Nachbartisch merken?" > > **Verkäufer:** "Dass ich bis zehn nicht ansprechbar bin. Und dass ich danach bessere Laune habe." > > **Leiterin:** "Was davon geschieht heute schon manchmal?" > > **Verkäufer:** "Letzten Mittwoch hatte ich die Liste fertig. Da lief es." > > **Leiterin:** "Welches kleine Stück davon tun Sie morgen?" > > **Verkäufer:** "Ich schreibe heute vor Feierabend zehn Namen auf. Und morgen bleibt das Postfach bis zehn zu." Aus "Ich komme nicht dazu" ist ein Bild geworden: Liste am Vorabend, Beginn um halb neun, Postfach zu. Die Leiterin hat keinen dieser Punkte vorgeschlagen. ## Welche Fehler machen die Wunderfrage wirkungslos? - **Zu schnell fragen.** Wer die Frage in einem Atemzug herunterspricht, bekommt ein Schulterzucken. - **Sich mit Gefühlen zufriedengeben.** "Ich wäre zufriedener" ist kein Zielbild. Fragen Sie nach dem, was man sehen und hören würde. - **Wunschantworten über andere annehmen.** "Mein Kunde würde nicht mehr feilschen" liegt nicht in der Hand des Mitarbeiters. Fragen Sie: "Und was tun Sie dann anders?" - **Den Rückweg vergessen.** Ohne die Frage nach dem kleinen Stück für morgen bleibt das Gespräch folgenlos. - **Die Frage zu oft stellen.** Sie wirkt durch das Ungewohnte. Einmal im Quartal mit derselben Person reicht. Antwortet jemand mit "Ich weiß es nicht", ist das selten das letzte Wort. Warten Sie, und fragen Sie dann: "Angenommen, Sie wüssten es: Was wäre das Erste?" Weitere Formulierungen für solche Momente enthält die Liste der [Coachingfragen für Führungskräfte](https://www.krauss-training.com/blog/coachingfragen-fuer-fuehrungskraefte). Wer die Wunderfrage in einen festen Gesprächsablauf einbauen will, setzt sie im [GROW-Modell](https://www.krauss-training.com/blog/grow-modell-im-coachinggespraech) am Anfang ein, wenn das Ziel noch fehlt, oder in der Phase der Möglichkeiten, wenn die Ideen ausgehen. ## Wie üben Sie die Wunderfrage? Die Frage braucht Übung, weil sie sich beim ersten Mal fremd anfühlt. Eine Übung zu zweit, zum Beispiel 10 Minuten: **Übung "Der Tag danach".** Person A nennt ein kleines, echtes Ärgernis aus dem Arbeitsalltag. Person B stellt die Wunderfrage im vollen Wortlaut und danach nur drei Folgefragen: "Was tun Sie dann anders?", "Wer merkt es noch?", "Was davon geschieht heute schon manchmal?". Person B gibt keinen Rat. Nach 5 Minuten wechseln die Rollen. Zum Schluss sagt jede Person, an welcher Stelle sich für sie etwas verändert hat. Wer die Frage einmal selbst beantwortet hat, stellt sie danach ruhiger und mit mehr Geduld. ## Das können Sie diese Woche tun 1. **Schreiben Sie die Wunderfrage** in Ihrer eigenen Fassung auf, mit oder ohne das Wort Wunder, und sprechen Sie sie einmal laut. 2. **Stellen Sie sie in einem Gespräch**, das sich um ein Problem dreht, und fragen Sie danach dreimal nach beobachtbarem Verhalten. 3. **Beenden Sie das Gespräch** mit der Frage nach dem kleinen Stück, das morgen möglich ist, und halten Sie die Antwort fest. Coaching Ihr Team übt, was Sie hier lesen. [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call) Nächster Schritt ## Lesen reicht nicht. Ihr Team muss üben. Wie Führungskräfte und Vertriebsleiter die Coach-Rolle lernen, beschreibt die [Coach-Ausbildung von KRAUSS Training](https://www.krauss-training.com/solutions/coach-ausbildung). [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call) [Skill-Check in 60 Sekunden](https://www.krauss-training.com/#skill-check) Beitrag teilen - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fwunderfrage-im-coaching) - [XING](https://www.xing.com/spi/shares/new?url=https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fwunderfrage-im-coaching) - [WhatsApp](https://wa.me/?text=Wunderfrage%20im%20Coaching%3A%20Ablauf%20und%20Beispiel%20https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fwunderfrage-im-coaching) - [E-Mail](mailto:?subject=Wunderfrage%20im%20Coaching%3A%20Ablauf%20und%20Beispiel\&body=https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fwunderfrage-im-coaching) Fragen und Antworten ## Häufige Fragen zu Coaching ### 01Wie lautet die Wunderfrage? Sinngemäß: Angenommen, über Nacht geschieht ein Wunder und Ihr Problem ist gelöst. Sie wissen es nicht, weil Sie schlafen. Woran merken Sie am nächsten Tag, dass es geschehen ist? ### 02Wann setze ich die Wunderfrage ein? Wenn jemand nur über das Problem spricht und kein Ziel nennen kann. Die Frage hilft, vom Klagen zum Beschreiben eines gewünschten Zustands zu kommen. ### 03Was mache ich, wenn die Antwort lautet: Ich weiß es nicht? Warten Sie einige Sekunden und fragen Sie dann: Angenommen, Sie wüssten es, was wäre das Erste? Oder fragen Sie, was ein Kollege als Erstes bemerken würde. ### 04Ist die Wunderfrage im Geschäftsalltag nicht zu verspielt? Sie können das Wort Wunder weglassen. Die Fassung mit angenommen, das Thema wäre gelöst, wirkt ebenso und passt in jedes sachliche Gespräch. ## Ähnliche Artikel Drei Beiträge zum selben Thema. [Alle Beiträge zu Coaching](https://www.krauss-training.com/blog/thema/coaching). - [08.11.2026](https://www.krauss-training.com/blog/skalierungsfragen-im-coaching) ### [Skalierungsfragen im Coaching: Beispiele für den Vertrieb](https://www.krauss-training.com/blog/skalierungsfragen-im-coaching) - [08.11.2026](https://www.krauss-training.com/blog/loesungsorientiertes-coaching) ### [Lösungsorientiertes Coaching im Führungsalltag](https://www.krauss-training.com/blog/loesungsorientiertes-coaching) - [08.11.2026](https://www.krauss-training.com/blog/grow-modell-im-coachinggespraech) ### [GROW-Modell: Fragen je Phase für das Coachinggespräch](https://www.krauss-training.com/blog/grow-modell-im-coachinggespraech) ## Jetzt Ihr Probetraining erstellen Starten Sie Ihr Probetraining und erleben Sie, wie Sie sich persönlich und Ihr Unternehmen zu mehr Wachstum verhelfen, mit unserem erfolgserprobten Trainingskonzept. 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