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title: "Verkaufsgespräche führen lernen | KRAUSS"
description: "Verkaufsgespräche führen: Beiträge zu Einstieg, Kundentypen, Fehlern und dem Blick des Einkäufers, mit dem Ablauf bis zum Abschluss und Weg zum Training."
canonical: https://www.krauss-training.com/blog/thema/verkaufsgespraeche
dateModified: 2026-10-26T00:00:00+01:00
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8 Beiträge, Stand 26.10.2026

# Verkaufsgespräche führen: vom Einstieg bis zum Abschluss

Ein Verkaufsgespräch gelingt, wenn Ihr Team seinen Ablauf kennt und jede Phase übt: Einstieg, Bedarf klären, Nutzen zeigen, Einwände lösen und Abschluss einholen.

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## Die Säule zum Thema

Verkaufsgespräche führen: Die sechs Phasen von Einstieg bis Nachbereitung, Beispielsätze je Phase und ein Plan, mit dem Ihr Team den Ablauf übt.

Die Säule führt durch die sechs Phasen eines Gesprächs, im Außendienst wie am Telefon. Die Beiträge vertiefen Begrüßung, Kundentypen, typische Fehler und die Sicht des Einkäufers.

[Säule lesen](https://www.krauss-training.com/blog/verkaufsgespraeche-fuehren-der-ablauf-vom-einstieg-bis-zum-abschluss) [Zum Verkaufsgespräche-Training](https://www.krauss-training.com/solutions/verkaufsgespraeche-training)

## Die besten Beiträge zuerst

Diese 5 Beiträge beantworten die häufigsten Fragen zum Thema. Beginnen Sie hier, wenn Sie wenig Zeit haben.

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2 weitere Beiträge zum Thema, geordnet nach Relevanz und Datum. Das Datum zeigt, wie aktuell ein Beitrag ist.

- [Verkaufen mit Persönlichkeit- Wie Sie Ihre Stärken optimieren 16.05.2023](https://www.krauss-training.com/blog/verkaufen-mit-pers%C3%B6nlichkeit-wie-sie-ihre-st%C3%A4rken-optimieren)
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Fragen und Antworten

## Fragen zu Verkaufsgespräche

### 01Welche Phasen hat ein Verkaufsgespräch?

Sechs: Einstieg, Bedarf klären, Nutzen zeigen, Einwände lösen, Abschluss einholen und Nachbereitung. Welche Phase in Ihrem Team am schwächsten ist, sehen Sie, wenn Sie fünf Gespräche mithören.

### 02Unterscheiden sich Außendienst und Telefon im Ablauf?

Die Phasen bleiben gleich. Am Telefon sind der Einstieg kürzer und die Schritte enger getaktet, vor Ort bleibt mehr Zeit für Bedarf und Beziehung. Beides trainieren wir mit denselben Bausteinen.

### 03Wie lange darf ein Verkaufsgespräch dauern?

So lange, wie der Kunde Nutzen erkennt. Eine feste Zahl nennen wir nicht, weil Produkt und Kunde den Takt bestimmen. Entscheidend ist, dass jede Phase ein klares Ziel hat und das Gespräch mit einem vereinbarten nächsten Schritt endet.

## Weitere Themen im Blog

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Nächster Schritt

## Lesen reicht nicht. Ihr Team muss üben.

Ein Gesprächsablauf sitzt erst, wenn Ihr Team ihn am eigenen Fall geübt hat. Wie das aussieht, zeigt das [Training Verkaufsgespräche von KRAUSS Training](https://www.krauss-training.com/solutions/verkaufsgespraeche-training).

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1. 01 Trainingsbedarf prüfen online
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