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title: "Kaltakquise und Telefonvertrieb lernen | KRAUSS"
description: "Kaltakquise und Telefonvertrieb: Beiträge zu Gesprächseinstieg, Fehlern und Neukundengewinnung, plus der Weg zum Kaltakquise-Training für Ihr Team."
canonical: https://www.krauss-training.com/blog/thema/telefonvertrieb
dateModified: 2026-10-26T00:00:00+01:00
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13 Beiträge, Stand 26.10.2026

# Kaltakquise und Telefonvertrieb

Neukunden gewinnt Ihr Team am Telefon, wenn es Ansprache, Gesprächsführung, Einwandbehandlung, Abschlussführung und Follow-up beherrscht und regelmäßig übt.

[Kaltakquise-Training](https://www.krauss-training.com/solutions/kaltakquise-training) [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call)

## Die Säule zum Thema

Kaltakquise lernen heißt fünf Fähigkeiten üben: Ansprache, Gesprächsführung, Einwand, Abschluss und Follow-up. So erkennen Sie, welche in Ihrem Team fehlt.

Die Säule zeigt die fünf Fähigkeiten und woran Sie erkennen, welche in Ihrem Team fehlt. Die Beiträge darunter gehen in die Tiefe: vom ersten Satz über die häufigsten Fehler bis zu zehn Strategien der Kundengewinnung.

[Säule lesen](https://www.krauss-training.com/blog/kaltakquise-lernen-die-fuenf-faehigkeiten-am-telefon) [Zum Kaltakquise-Training](https://www.krauss-training.com/solutions/kaltakquise-training)

## Die besten Beiträge zuerst

Diese 5 Beiträge beantworten die häufigsten Fragen zum Thema. Beginnen Sie hier, wenn Sie wenig Zeit haben.

- [15.03.2022](https://www.krauss-training.com/blog/warum-kaltakquise-f%C3%BCr-erfolgreiches-verkaufen-unerl%C3%A4sslich-ist)
  ### [Warum Kaltakquise für erfolgreiches Verkaufen unerlässlich ist!](https://www.krauss-training.com/blog/warum-kaltakquise-f%C3%BCr-erfolgreiches-verkaufen-unerl%C3%A4sslich-ist)
- [09.02.2023](https://www.krauss-training.com/blog/die-4-h%C3%A4ufigsten-fehler-in-der-neukundengewinnung)
  ### [Die 4 häufigsten Fehler in der Neukundengewinnung](https://www.krauss-training.com/blog/die-4-h%C3%A4ufigsten-fehler-in-der-neukundengewinnung)
- [17.02.2022](https://www.krauss-training.com/blog/5-wege-die-t%C3%BCren-bei-ihren-kunden-zu-%C3%B6ffnen)
  ### [5 Wege, die Türen bei Ihren Kunden zu öffnen](https://www.krauss-training.com/blog/5-wege-die-t%C3%BCren-bei-ihren-kunden-zu-%C3%B6ffnen)
- [28.07.2023](https://www.krauss-training.com/blog/die-kunst-der-kundengewinnung-10-bew%C3%A4hrte-strategien-um-neue-kunden-zu-gewinnen)
  ### [Die Kunst der Kundengewinnung: 10 bewährte Strategien, um neue Kunden zu gewinnen](https://www.krauss-training.com/blog/die-kunst-der-kundengewinnung-10-bew%C3%A4hrte-strategien-um-neue-kunden-zu-gewinnen)
- [17.08.2022](https://www.krauss-training.com/blog/raus-aus-der-komfortzone-7-tipps-f%C3%BCr-verk%C3%A4ufer)
  ### [Raus aus der Komfortzone: 7 Tipps für Verkäufer](https://www.krauss-training.com/blog/raus-aus-der-komfortzone-7-tipps-f%C3%BCr-verk%C3%A4ufer)

## Alle weiteren Beiträge

7 weitere Beiträge zum Thema, geordnet nach Relevanz und Datum. Das Datum zeigt, wie aktuell ein Beitrag ist.

- [In ein paar Schritten Hindernisse im Vertrieb überwinden 08.09.2022](https://www.krauss-training.com/blog/in-ein-paar-schritten-hindernisse-im-vertrieb-%C3%BCberwinden)
- [Eine unbequeme, aber hochwirksame Verkaufsstrategie 01.02.2022](https://www.krauss-training.com/blog/eine-unbequeme-aber-hochwirksame-verkaufsstrategie)
- [Neukundengewinnung mit Künstlicher Intelligenz als Zukunftstrend 27.09.2023](https://www.krauss-training.com/blog/neukundengewinnung-mit-k%C3%BCnstlicher-intelligenz-als-zukunftstrend)
- [Tipps im Umgang mit schwierigen Vertriebsgebieten 23.05.2023](https://www.krauss-training.com/blog/tipps-im-umgang-mit-schwierigen-vertriebsgebieten)
- [Intent Data als Gamechanger im Vertrieb: Die Zukunft des Kundenengagements 16.05.2023](https://www.krauss-training.com/blog/intent-data-als-gamechanger-im-vertrieb-die-zukunft-des-kundenengagements)
- [So attraktiv ist Ihr Unternehmen für potenzielle Kunden 16.11.2022](https://www.krauss-training.com/blog/so-attraktiv-ist-ihr-unternehmen-f%C3%BCr-potenzielle-kunden)
- [Akquise: Ihr Leitfaden mit Trends und Tipps 09.05.2022](https://www.krauss-training.com/blog/akquise-ihr-leitfaden-mit-trends-und-tipps)

Fragen und Antworten

## Fragen zu Kaltakquise

### 01Ist Kaltakquise am Telefon im B2B erlaubt?

Nach § 7 Absatz 2 Nummer 2 UWG braucht ein Anruf bei Gewerbetreibenden mindestens die mutmaßliche Einwilligung des Angerufenen. Ob sie vorliegt, entscheidet der Einzelfall. Holen Sie für Ihr Vorgehen eine rechtliche Einschätzung ein, dieser Blog ist keine Rechtsberatung.

### 02Wie lange dauert es, bis ein Team Kaltakquise sicher beherrscht?

Das hängt von Vorerfahrung und Übungsrhythmus ab. Einen festen Zeitraum nennen wir nicht, weil Gesprächssicherheit aus Wiederholung kommt. Im Training üben Verkäufer die fünf Fähigkeiten über mehrere Wochen und setzen sie parallel im Alltag ein.

### 03Was ist wichtiger, der Gesprächseinstieg oder der Umgang mit Einwänden?

Der Einstieg entscheidet, ob das Gespräch weitergeht. Der Einwand entscheidet, ob es in einen Termin mündet. Beides lässt sich trennen und einzeln üben. Bei den meisten Teams ist eine der fünf Fähigkeiten deutlich schwächer als die anderen, dort beginnt das Training.

## Weitere Themen im Blog

- [Verkaufsgespräche führen](https://www.krauss-training.com/blog/thema/verkaufsgespraeche)
- [Bedarf analysieren und Fragen stellen](https://www.krauss-training.com/blog/thema/bedarfsanalyse)
- [Interesse wecken und Nutzen argumentieren](https://www.krauss-training.com/blog/thema/interesse-wecken)
- [Einwandbehandlung](https://www.krauss-training.com/blog/thema/einwandbehandlung)
- [Abschluss und Verhandlung](https://www.krauss-training.com/blog/thema/abschluss)
- [Innendienst und Kundenbetreuung](https://www.krauss-training.com/blog/thema/innendienst)
- [Verkaufstraining wählen und Vertrieb steuern](https://www.krauss-training.com/blog/thema/verkaufstraining)
- [Führung](https://www.krauss-training.com/blog/thema/fuehrung)
- [Coaching und Mitarbeitergespräche](https://www.krauss-training.com/blog/thema/coaching)
- [Zur Blog-Übersicht](https://www.krauss-training.com/blog)

Nächster Schritt

## Lesen reicht nicht. Ihr Team muss üben.

Wie Ihr Team Kaltakquise am Telefon nicht nur versteht, sondern übt, zeigt das [Kaltakquise-Training von KRAUSS Training](https://www.krauss-training.com/solutions/kaltakquise-training).

[Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call) [Skill-Check in 60 Sekunden](https://www.krauss-training.com/#skill-check)

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Ihr nächster Schritt

Startklar

1. 01 Trainingsbedarf prüfen online
2. 02 Briefing-Gespräch gemeinsam
3. 03 Probetraining erstellen für Ihr Team
