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title: "Prioritäten im Team setzen | KRAUSS"
description: "Prioritäten im Team setzen Sie mit der Eisenhower-Matrix: dringend und wichtig trennen. Mit Vertriebsbeispiel, Tabelle und Wochenritual für Ihr Team."
canonical: https://www.krauss-training.com/blog/prioritaeten-im-team-setzen
dateModified: 2026-11-08T00:00:00+01:00
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[Führung](https://www.krauss-training.com/blog/thema/fuehrung) · 08.11.2026

# Prioritäten im Team setzen: Eisenhower-Matrix im Vertrieb

- KRAUSS Training

- Stand

  - 08.11.2026
  - 5 Min. Lesezeit

Das Wichtigste in drei Sätzen

Die Eisenhower-Matrix trennt Aufgaben nach wichtig und dringend. Im Vertrieb schützt sie Zeit für Kundengespräche vor Kleinkram. Mit einem Wochenritual von 15 Minuten setzt Ihr Team Prioritäten gemeinsam und hält sie durch.

Prioritäten im Team setzen Sie am besten mit der Eisenhower-Matrix: Sie ordnen jede Aufgabe nach wichtig und dringend ein und behandeln sie entsprechend. Im Vertrieb schützt das die Zeit für Kundengespräche vor Kleinkram.

## Warum geraten Prioritäten im Vertrieb so schnell durcheinander?

Im Vertriebsalltag prasseln Anfragen auf das Team ein: Kunden, Kollegen, Chef, Systeme. Alles kommt mit dem Etikett "dringend". Wer jede Nachricht sofort beantwortet, steuert am Ende nicht mehr selbst.

Das Muster kennen Sie: Am Abend ist viel erledigt, aber kein einziges wichtiges Gespräch geführt. Die Folge ist Frust im Team und eine Führungskraft, die denkt, alle seien nicht fleißig genug. Das Problem liegt selten am Fleiß, sondern an fehlender Ordnung.

Eine gemeinsame Regel zur Priorität entlastet. Sie müssen nicht ständig entscheiden, das Team entscheidet nach denselben Maßstäben.

## Was ist die Eisenhower-Matrix?

Die Matrix hat zwei Achsen: wichtig (bringt uns dem Ziel näher) und dringend (hat einen nahen Termin). So entstehen vier Felder.

|                   | Dringend                       | Nicht dringend    |
| ----------------- | ------------------------------ | ----------------- |
| **Wichtig**       | 1. Sofort tun                  | 2. Fest einplanen |
| **Nicht wichtig** | 3. Abgeben oder kurz erledigen | 4. Streichen      |

Der Wert liegt im zweiten Feld. Dort stehen die Aufgaben, die das Geschäft wirklich bewegen und die niemand eilig anmahnt: Neukunden ansprechen, Angebote nachfassen, Gespräche üben. Weil nichts drängt, rutschen sie als Erstes weg.

## Wie sieht die Matrix im Vertriebsalltag aus?

Ein Beispiel für ein Vertriebsteam:

- **Feld 1 (wichtig und dringend):** Ein Kunde droht abzuspringen, ein Angebot läuft morgen ab.
- **Feld 2 (wichtig, nicht dringend):** Neukunden anrufen, Nachfassen offener Angebote, Gesprächstraining, Kundenpflege.
- **Feld 3 (dringend, nicht wichtig):** Interne Abfragen, Statusberichte, Terminumlegungen ohne Wirkung.
- **Feld 4 (weder noch):** Doppelte Berichte, Meetings ohne Ergebnis, Tabellen, die niemand liest.

Die Faustregel: Feld 2 bekommt feste Zeitblöcke im Kalender. Sonst gewinnt immer Feld 3.

## Wie ordne ich die Aufgaben richtig ein?

Zwei Fragen genügen:

1. **Wichtig?** Bringt es uns dem Wochenziel oder Quartalsziel näher? Wenn ja, ist es wichtig.
2. **Dringend?** Was passiert konkret, wenn es erst nächste Woche geschieht? Wenn nichts Ernstes passiert, ist es nicht dringend.

Seien Sie beim Dringlichkeitsurteil streng. Dringend ist, was bei Aufschub echten Schaden verursacht, nicht, was jemand laut einfordert. Die zweite Frage entlarvt viele vermeintliche Eilfälle.

Wenn Aufgaben in Feld 3 oder 4 landen, brauchen Sie manchmal ein klares Wort. Wie das freundlich und deutlich klappt, steht im Beitrag [Nein sagen als Führungskraft](https://www.krauss-training.com/blog/nein-sagen-als-fuehrungskraft).

## Wie setzen wir Prioritäten gemeinsam?

Prioritäten wirken nur, wenn das Team sie versteht und mitträgt. Führen Sie dafür ein Wochenritual ein, 15 Minuten zu Wochenbeginn:

1. Jede Person nennt ihre drei wichtigsten Aufgaben der Woche.
2. Das Team prüft gemeinsam: Gehört jede davon in Feld 1 oder 2?
3. Aufgaben aus Feld 3 und 4 werden benannt und abgegeben, verschoben oder gestrichen.
4. Jede Person trägt einen festen Zeitblock für Feld 2 im Kalender ein.

Beachten Sie die Rolle der Führung: Sie sagen offen, was Sie selbst streichen. Das zeigt dem Team, dass Priorisieren nicht nur für andere gilt. Mehr dazu unter [Vorbildfunktion der Führungskraft](https://www.krauss-training.com/blog/vorbildfunktion-der-fuehrungskraft).

## Was tue ich, wenn die Führung selbst alles dringend macht?

Das ist die häufigste Störung. Neue Wünsche von oben oder aus Ihrem Kopf stören die Wochenplanung. Dann hilft eine Regel: Jede neue Aufgabe verdrängt eine alte. Sagen Sie laut: "Wenn wir das aufnehmen, was fällt dafür raus?"

Kommt die Aufgabe wirklich in Feld 1, tauschen Sie sie gemeinsam mit dem Team ein. Das ist eine saubere Entscheidung, keine Zumutung. Gute Entscheidungen brauchen einen klaren Ablauf, den der Beitrag [Entscheidungen treffen als Führungskraft](https://www.krauss-training.com/blog/entscheidungen-treffen-fuehrungskraft) beschreibt.

Achten Sie außerdem auf Kontrolle: Wer ständig nach dem Stand fragt, erzeugt künstliche Dringlichkeit. Mehr darüber im Beitrag [Mikromanagement erkennen und beenden](https://www.krauss-training.com/blog/mikromanagement-erkennen-und-beenden).

## Übung: Die Aufgabenliste in 10 Minuten sortieren

1. Schreiben Sie alle offenen Aufgaben Ihres Teams auf Zettel oder Karten.
2. Legen Sie ein Raster mit vier Feldern auf den Tisch oder an die Wand.
3. Das Team ordnet die Karten ein, jede Person erklärt ihre Wahl in einem Satz.
4. Was in Feld 4 liegt, wird sofort gestrichen. Was in Feld 3 liegt, bekommt eine Verantwortliche oder einen Verantwortlichen oder eine Frist.
5. Feld 2 bekommt Zeitblöcke in dieser Woche.

## Welche Fehler passieren beim Priorisieren im Team?

Einige Stolpersteine tauchen in fast jedem Team auf:

- **Zu viele erste Prioritäten:** Wenn fünf Dinge Priorität eins haben, hat keines welche. Begrenzen Sie Feld 1 auf zwei bis drei Aufgaben pro Woche.
- **Prioritäten ohne Zeit:** Eine Aufgabe in Feld 2 ohne Zeitblock im Kalender wird nie erledigt. Der Kalender entscheidet, nicht die Liste.
- **Keine Aussprache:** Wenn nur die Führung priorisiert, versteht das Team die Gründe nicht und priorisiert im Zweifel anders.
- **Priorisieren ohne Streichen:** Wer nur hinzufügt, verlängert die Liste. Jede Woche muss etwas rausfliegen.

Das Gegenmittel ist ein klares Ziel für die Woche. Fragen Sie am Montag: "Woran messen wir am Freitag, ob die Woche gut war?" Aus der Antwort ergeben sich die wichtigen Aufgaben fast von selbst.

## Wie sieht eine Woche mit Prioritäten aus?

Ein Beispiel für eine Vertriebsmitarbeiterin:

| Tag        | Block (Feld 2, geschützt)                                  | Rest des Tages           |
| ---------- | ---------------------------------------------------------- | ------------------------ |
| Montag     | 9 bis 11 Uhr: Neukunden anrufen                            | Anfragen, Abstimmungen   |
| Dienstag   | 9 bis 10 Uhr: offene Angebote nachfassen                   | Kundentermine            |
| Mittwoch   | 9 bis 11 Uhr: Neukunden anrufen                            | Berichte, interne Themen |
| Donnerstag | 9 bis 10 Uhr: Nachfassen, 14 bis 15 Uhr: Gesprächstraining | Kundentermine            |
| Freitag    | 9 bis 10 Uhr: Wochenrückblick                              | Aufräumen, Planung       |

Die Zahlen sind ein Beispiel, kein Richtwert für alle Teams. Wichtig ist das Prinzip: Die wichtigen, aber nicht dringenden Aufgaben stehen am Morgen, wenn Energie da ist, und werden nicht von Zufällen verdrängt.

## Das können Sie diese Woche tun

1. Sortieren Sie Ihre eigenen Aufgaben in die vier Felder und streichen Sie mindestens eine Aufgabe aus Feld 4.
2. Tragen Sie für sich einen festen Zeitblock für Feld 2 in den Kalender ein, zum Beispiel für Nachfassen.
3. Starten Sie am Montag das 15-Minuten-Ritual im Team.

Führung

Ihr Team übt, was Sie hier lesen.

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Nächster Schritt

## Lesen reicht nicht. Ihr Team muss üben.

Führung lernen Sie am besten an Ihrem eigenen Team. Wie das im Training abläuft, zeigt das [Führungskräftetraining von KRAUSS Training](https://www.krauss-training.com/solutions/f%C3%BChrungskr%C3%A4fte-training).

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Fragen und Antworten

## Häufige Fragen zu Führung

### 01Was ist die Eisenhower-Matrix?

Ein Raster mit vier Feldern nach Wichtigkeit und Dringlichkeit. Sofort tun, planen, abgeben oder streichen: Jede Aufgabe landet in genau einem Feld und bekommt so eine klare Behandlung.

### 02Wie setze ich Prioritäten im Team, wenn alles dringend wirkt?

Fragen Sie bei jeder Aufgabe: Was passiert, wenn sie erst nächste Woche erledigt wird? Meist bleibt wenig übrig, was wirklich heute fallen muss.

### 03Wie oft sollte das Team Prioritäten neu festlegen?

Einmal pro Woche reicht für die meisten Teams. Ein kurzer Abgleich zu Wochenbeginn hält den Fokus, ohne dass Sie ständig umplanen müssen.

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