--- title: "Mentoring-Programm im Unternehmen aufbauen | KRAUSS" description: "Ein Mentoring-Programm bringt erfahrene und neue Kräfte in festen Tandems zusammen. So bilden Sie Paare, legen Rhythmus und Ziele fest und werten aus." canonical: https://www.krauss-training.com/blog/mentoring-im-unternehmen-aufbauen dateModified: 2026-11-08T00:00:00+01:00 --- [Coaching](https://www.krauss-training.com/blog/thema/coaching) · 08.11.2026 # Mentoring im Unternehmen: Programm in sechs Schritten - KRAUSS Training - Stand - 08.11.2026 - 6 Min. Lesezeit Das Wichtigste in drei Sätzen Im Mentoring begleitet eine erfahrene Person eine weniger erfahrene über mehrere Monate in regelmäßigen Gesprächen. Ein tragfähiges Programm braucht ein klares Ziel, passende Paare, einen festen Rhythmus und eine Vereinbarung je Tandem. Die Führungskraft des Mentees bleibt für Aufgaben und Beurteilung zuständig. ## Was ist Mentoring im Unternehmen? Mentoring im Unternehmen ist eine feste Lernpartnerschaft: Eine erfahrene Person, der Mentor, begleitet eine weniger erfahrene, den Mentee, über mehrere Monate in regelmäßigen Gesprächen. Ein Mentoring-Programm organisiert solche Tandems planvoll. Es legt fest, wozu das Programm dient, wie die Paare entstehen, wie oft sie sich treffen und wie am Ende ausgewertet wird. Der Mentor gibt weiter, was in keinem Handbuch steht: wie Entscheidungen im Haus wirklich fallen, wie man mit einem schwierigen Kunden umgeht, welche Fehler er selbst gemacht hat. Der Mentee bringt Fragen, frische Sicht und die Bereitschaft, etwas auszuprobieren. Gute Tandems nutzen beiden. ## Worin unterscheidet sich Mentoring von Coaching und Einarbeitung? Die drei Formate werden oft vermischt. Die Trennung hilft, das richtige zu wählen. | Format | Wer begleitet | Schwerpunkt | Dauer als Richtwert | | ------------ | ----------------------------------- | ------------------------------------- | ---------------------- | | Einarbeitung | Führungskraft, Pate im Team | Abläufe, Produkte, Werkzeuge | Erste Wochen | | Coaching | Coach oder Führungskraft | Ein Verhaltensziel, Arbeit mit Fragen | Wenige Gespräche | | Mentoring | Erfahrene Kraft außerhalb der Linie | Entwicklung, Erfahrung, Orientierung | Sechs bis zwölf Monate | Ein Mentor darf Rat geben und von sich erzählen. Das unterscheidet ihn vom Coach, der eigene Lösungen zurückhält. Gute Mentoren können beides und wissen, wann eine Frage mehr hilft als eine Geschichte. Die Liste der [Coachingfragen für Führungskräfte](https://www.krauss-training.com/blog/coachingfragen-fuer-fuehrungskraefte) ist deshalb auch für Mentoren ein nützliches Werkzeug. Wichtig ist die Abgrenzung zur Linie. Der Mentor verteilt keine Aufgaben, beurteilt nicht und entscheidet nicht über Gehalt oder Laufbahn. Das bleibt bei der Führungskraft des Mentees. Nur so kann der Mentee offen über Unsicherheiten sprechen. ## Wie bauen Sie ein Mentoring-Programm auf? Ein Programm für ein mittelständisches Unternehmen oder einen Vertriebsbereich lässt sich in sechs Schritten aufsetzen. 1. **Zweck festlegen.** Wozu dient das Programm? Zum Beispiel: neue Verkäufer schneller sicher machen, künftige Teamleiter vorbereiten, Wissen erfahrener Kollegen vor dem Ruhestand weitergeben. Ein Programm, ein Zweck. 2. **Zielgruppe und Umfang bestimmen.** Wer kann Mentee werden, wer Mentor? Beginnen Sie mit einer kleinen ersten Runde, die Sie persönlich begleiten können. 3. **Mentoren gewinnen und vorbereiten.** Sprechen Sie geeignete Personen einzeln an. Ein Vorbereitungstreffen von zwei Stunden klärt Rolle, Grenzen und Gesprächsführung. 4. **Paare bilden.** Nach Zweck, Erfahrung und Wunsch der Beteiligten, außerhalb der direkten Linie. 5. **Auftakt und Vereinbarung.** Jedes Tandem hält im ersten Gespräch Ziele, Rhythmus und Verschwiegenheit fest. 6. **Begleiten und auswerten.** Eine Person im Haus ist Ansprechpartner für das Programm, fragt zur Halbzeit nach und lädt am Ende zur Auswertung ein. Der häufigste Fehler liegt in Schritt 6. Viele Programme starten mit Schwung und verlieren sich nach drei Monaten, weil niemand nachfragt. Eine benannte Person mit einer Stunde je Woche für das Programm macht den Unterschied. ## Wie bilden Sie passende Paare? Die Paarbildung entscheidet über das Gelingen. Drei Leitlinien haben sich bewährt. - **Nicht aus derselben Linie.** Der Mentor ist weder die Führungskraft des Mentees noch deren Vorgesetzter. Ein anderer Bereich oder ein anderes Team schützt die Offenheit. - **Genug Abstand, nicht zu viel.** Ein Mentor, der dem Mentee einige Jahre und ein bis zwei Stufen voraus ist, erinnert sich noch an dessen Lage. Ist der Abstand zu groß, fehlt die gemeinsame Sprache. - **Wunsch vor Zuteilung.** Lassen Sie Mentees zwei oder drei Wunschmentoren nennen und begründen. Wer gewählt hat, kommt vorbereitet. Unterschiedliche Stärken sind dabei kein Hindernis, sondern oft der Gewinn. Ein Mentee, der schnell und forsch verkauft, lernt von einer Mentorin mit Geduld und Tiefe besonders viel, und umgekehrt. Wie sich zwei scheinbar gegensätzliche Stärken ergänzen, zeigt das [Werte- und Entwicklungsquadrat](https://www.krauss-training.com/blog/werte-und-entwicklungsquadrat). Planen Sie einen Ausweg ein. Passt ein Paar nach zwei Gesprächen nicht, können beide das ohne Begründung beim Ansprechpartner melden und neu zugeordnet werden. Diese Regel wird selten gebraucht, nimmt aber allen den Druck. ## Was vereinbaren Mentor und Mentee im ersten Gespräch? Das erste Gespräch legt das Fundament. Eine Vorlage für die Tandem-Vereinbarung auf einer Seite: **Checkliste Tandem-Vereinbarung** - **Ziele des Mentees.** Zwei bis drei Themen, an denen er wachsen will, zum Beispiel: sicherer in Verhandlungen mit Einkäufern, erster Schritt in die Führung, besserer Umgang mit der eigenen Zeit. - **Rhythmus.** Alle drei bis vier Wochen, 60 bis 90 Minuten, Termine für das nächste Quartal sofort eintragen. - **Ort und Form.** Persönlich, wenn möglich. Dazwischen kurze Rückfragen per Telefon nach Absprache. - **Vorbereitung.** Der Mentee bringt zu jedem Termin ein Thema und eine Frage mit. Er ist für die Tagesordnung zuständig, nicht der Mentor. - **Verschwiegenheit.** Was besprochen wird, bleibt im Tandem. Ausnahmen nur mit Zustimmung beider. - **Ende.** Ein Datum für das Abschlussgespräch. Die Logik dahinter gleicht dem Auftragsgespräch im Coaching. Wer sie vertiefen will, findet im Beitrag zum [Coaching-Kontrakt](https://www.krauss-training.com/blog/coaching-kontrakt-und-ziele-vereinbaren) die Fragen zur Klärung von Zielen und Rollen. ## Wie läuft ein gutes Mentoring-Gespräch ab? Ein Gespräch von 60 Minuten braucht keinen starren Plan, aber eine Form. Ein möglicher Ablauf: 1. **Rückblick (etwa 10 Minuten).** Was hat der Mentee seit dem letzten Mal ausprobiert, und wie ging es aus? 2. **Thema des Tages (etwa 35 Minuten).** Der Mentee schildert seine Frage. Der Mentor fragt nach, erzählt eigene Erfahrung und bietet Sichtweisen an. 3. **Vorhaben (etwa 10 Minuten).** Was nimmt der Mentee mit, und was probiert er bis zum nächsten Termin? 4. **Kurze Rückmeldung (etwa 5 Minuten).** Was war heute hilfreich? Das hält das Tandem lebendig. Ein erfundenes Beispiel aus der Mitte eines Gesprächs. Eine junge Verkäuferin spricht mit ihrem Mentor, einem langjährigen Kollegen aus dem Großkundengeschäft. > **Mentee:** "Ich habe nächste Woche zum ersten Mal einen Termin mit der Geschäftsführung eines Kunden. Ich weiß nicht, wie ich da auftreten soll." > > **Mentor:** "Was genau macht Ihnen Sorge?" > > **Mentee:** "Dass ich zu sehr ins Detail gehe und die nach fünf Minuten abschalten." > > **Mentor:** "Das ist mir bei meinem ersten Termin dieser Art genau so ergangen. Ich hatte zwanzig Folien und kam bis zur vierten. Seitdem beginne ich mit einer Frage statt mit einer Vorstellung. Was wäre Ihre erste Frage an die Geschäftsführung?" > > **Mentee:** "Vielleicht: Was muss in einem Jahr anders sein, damit sich diese Entscheidung für Sie gelohnt hat?" > > **Mentor:** "Damit hätte ich an Ihrer Stelle angefangen. Wollen wir den Einstieg einmal durchspielen?" Der Mentor erzählt von einem eigenen Fehler, gibt eine Erfahrung weiter und lässt die Lösung trotzdem bei der Mentee. Das ist die Mischung, die Mentoring ausmacht. ## Wie halten Sie das Programm am Leben? Tandems schlafen ein, wenn das Tagesgeschäft drängt. Vier Maßnahmen wirken dagegen. - **Termine im Voraus.** Wer nach jedem Gespräch neu sucht, findet irgendwann keinen Termin mehr. - **Halbzeit-Nachfrage.** Der Ansprechpartner fragt beide Seiten einzeln: Finden die Gespräche statt? Was hilft? Was fehlt? - **Austausch der Mentoren.** Zwei Treffen im Verlauf, in denen Mentoren eigene Fragen aus ihrer Rolle besprechen. Dafür eignet sich die [kollegiale Beratung](https://www.krauss-training.com/blog/kollegiale-beratung-ablauf) mit ihrem festen Ablauf, ohne dass Inhalte aus den Tandems genannt werden. - **Sichtbarer Abschluss.** Ein gemeinsames Treffen aller Tandems am Ende, in dem Mentees berichten, was sich für sie verändert hat. Zur Auswertung reichen wenige Fragen an beide Seiten: Welche Ziele aus der Vereinbarung wurden erreicht? Was würden Sie beim nächsten Mal ändern? Würden Sie wieder teilnehmen? Die Antworten zeigen, ob die nächste Runde größer werden kann. ## Das können Sie diese Woche tun 1. **Schreiben Sie den Zweck Ihres Programms** in einem Satz auf und prüfen Sie, ob er eine Zielgruppe und einen Nutzen nennt. 2. **Sprechen Sie zwei mögliche Mentoren persönlich an** und fragen Sie, was sie für die Rolle brauchen. 3. **Bereiten Sie die Tandem-Vereinbarung** als Vorlage auf einer Seite vor, mit Zielen, Rhythmus, Verschwiegenheit und Enddatum. Coaching Ihr Team übt, was Sie hier lesen. [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call) Nächster Schritt ## Lesen reicht nicht. Ihr Team muss üben. Wie Führungskräfte und Vertriebsleiter die Coach-Rolle lernen, beschreibt die [Coach-Ausbildung von KRAUSS Training](https://www.krauss-training.com/solutions/coach-ausbildung). [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call) [Skill-Check in 60 Sekunden](https://www.krauss-training.com/#skill-check) Beitrag teilen - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fmentoring-im-unternehmen-aufbauen) - [XING](https://www.xing.com/spi/shares/new?url=https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fmentoring-im-unternehmen-aufbauen) - [WhatsApp](https://wa.me/?text=Mentoring%20im%20Unternehmen%3A%20Programm%20in%20sechs%20Schritten%20https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fmentoring-im-unternehmen-aufbauen) - [E-Mail](mailto:?subject=Mentoring%20im%20Unternehmen%3A%20Programm%20in%20sechs%20Schritten\&body=https%3A%2F%2Fwww.krauss-training.com%2Fblog%2Fmentoring-im-unternehmen-aufbauen) Fragen und Antworten ## Häufige Fragen zu Coaching ### 01Was ist der Unterschied zwischen Mentoring und Coaching? Ein Mentor teilt eigene Erfahrung, Wissen und Kontakte. Ein Coach arbeitet vor allem mit Fragen und hält eigene Lösungen zurück. Mentoring läuft meist länger und ist breiter angelegt. ### 02Wie lange läuft ein Mentoring-Tandem? Als Richtwert sechs bis zwölf Monate mit einem Gespräch alle drei bis vier Wochen. Ein festes Ende gehört von Anfang an dazu, damit das Tandem nicht still einschläft. ### 03Wer eignet sich als Mentor? Erfahrene Kollegen, die gern zuhören, eigene Fehler erzählen können und Zeit einplanen. Die direkte Führungskraft des Mentees eignet sich nicht, weil sie zugleich beurteilt. ### 04Wie messe ich, ob das Mentoring-Programm wirkt? Fragen Sie beide Seiten zur Halbzeit und am Ende, was sich verändert hat, und prüfen Sie die Ziele aus der Vereinbarung. Dazu zählen Sie, ob die Gespräche stattgefunden haben. ## Ähnliche Artikel Drei Beiträge zum selben Thema. [Alle Beiträge zu Coaching](https://www.krauss-training.com/blog/thema/coaching). - [08.11.2026](https://www.krauss-training.com/blog/coaching-kontrakt-und-ziele-vereinbaren) ### [Coaching-Kontrakt: Auftrag, Ziele und Rollen klären](https://www.krauss-training.com/blog/coaching-kontrakt-und-ziele-vereinbaren) - [08.11.2026](https://www.krauss-training.com/blog/kollegiale-beratung-ablauf) ### [Kollegiale Beratung: Ablauf in sechs Schritten](https://www.krauss-training.com/blog/kollegiale-beratung-ablauf) - [08.11.2026](https://www.krauss-training.com/blog/coachingfragen-fuer-fuehrungskraefte) ### [Coachingfragen für Führungskräfte: 30 Fragen nach Anlass](https://www.krauss-training.com/blog/coachingfragen-fuer-fuehrungskraefte) ## Jetzt Ihr Probetraining erstellen Starten Sie Ihr Probetraining und erleben Sie, wie Sie sich persönlich und Ihr Unternehmen zu mehr Wachstum verhelfen, mit unserem erfolgserprobten Trainingskonzept. [Probetraining erstellen](https://www.krauss-training.com/book-call) Basierend auf 10.000+ Trainingsteilnehmern Ihr nächster Schritt Startklar 1. 01 Trainingsbedarf prüfen online 2. 02 Briefing-Gespräch gemeinsam 3. 03 Probetraining erstellen für Ihr Team