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title: "Lernplan für neue Verkäufer in 8 Wochen | KRAUSS"
description: "Lernplan für neue Verkäufer: Acht Wochen, je ein Thema mit Übung und Wochenziel. Von Gesprächseinstieg bis Abschluss, mit Vorlage für die Auswertung."
canonical: https://www.krauss-training.com/blog/lernplan-fuer-neue-verkaeufer
dateModified: 2026-11-08T00:00:00+01:00
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[Verkaufstraining](https://www.krauss-training.com/blog/thema/verkaufstraining) · 08.11.2026

# Lernplan für neue Verkäufer: 8 Wochen, 8 Themen

- KRAUSS Training

- Stand

  - 08.11.2026
  - 6 Min. Lesezeit

Das Wichtigste in drei Sätzen

Ein Lernplan für neue Verkäufer teilt die ersten acht Wochen in acht Themen: Einstieg, Fragen, Zuhören, Nutzen, Einwände, Abschluss, Nachfassen und Planung. Jede Woche gibt es eine Übung, ein Gespräch und eine kurze Auswertung.

## Wie sieht ein Lernplan für neue Verkäufer aus?

Ein Lernplan für neue Verkäufer teilt die ersten acht Wochen in acht Themen. Jede Woche gibt es ein Thema, eine Übung, mindestens ein echtes Gespräch und eine kurze Auswertung. So wächst die Sicherheit Schritt für Schritt, und niemand muss alles auf einmal können.

Der Plan eignet sich für Einsteiger, Quereinsteiger und Kollegen nach einem Wechsel. Er ergänzt den [90-Tage-Plan zur Einarbeitung](https://www.krauss-training.com/blog/vertriebsmitarbeiter-einarbeiten-90-tage-plan), der die Führungsseite beschreibt.

## Wie funktioniert eine Lernwoche?

Jede Woche folgt demselben Rhythmus:

1. **Montag, 30 Minuten:** Thema lesen oder besprechen, Wochenziel festlegen.
2. **Dienstag bis Donnerstag:** Gespräche führen und das Thema bewusst anwenden.
3. **Freitag, 30 Minuten:** Auswerten mit Mentor oder Führungskraft. Was lief gut, was ändere ich?

Der feste Rhythmus entlastet. Sie müssen nicht überlegen, wann gelernt wird.

## Woche 1: Gesprächseinstieg

Ziel: In 30 Sekunden sagen, wer Sie sind, warum Sie anrufen und was der Kunde davon hat. Danach eine offene Frage stellen.

Übung: Sprechen Sie Ihren Einstieg fünfmal laut, bis er natürlich klingt. Führen Sie dann drei Gespräche und notieren Sie, wie der Kunde reagiert.

## Woche 2: Offene Fragen

Ziel: In jedem Gespräch mindestens fünf offene Fragen stellen. Offene Fragen beginnen mit Wörtern wie Wie, Was, Woran, Welche. Sie lassen sich nicht mit Ja oder Nein beantworten.

Übung: Schreiben Sie zehn Fragen für Ihre häufigste Kundensituation auf. Streichen Sie jede, die mit Ja oder Nein zu beantworten ist.

## Woche 3: Zuhören und Zusammenfassen

Ziel: Den Kunden ausreden lassen und das Gehörte in eigenen Worten wiederholen. Ein Satz dafür: "Habe ich Sie richtig verstanden, dass ...?"

Übung: Fassen Sie in jedem Gespräch einmal zusammen und achten Sie auf die Reaktion. Ein "Ja, genau" zeigt, dass Sie verstanden wurden.

## Woche 4: Nutzen formulieren

Ziel: Eigenschaften in Nutzen übersetzen. Nicht "Das System hat ein Dashboard", sondern "Sie sehen morgens in einer Minute, wo es hakt."

Ein erfundenes Beispiel für die Wochenaufgabe: Drei Eigenschaften Ihres Produkts, zu jeder ein Satz Nutzen für einen bestimmten Kundentyp. Besprechen Sie die Sätze mit Ihrem Mentor.

## Woche 5: Einwände klären

Ziel: Auf Einwände ruhig reagieren und nachfragen. Die Folge: zuhören, Verständnis zeigen, nachfragen, antworten.

Übung: Sammeln Sie die fünf häufigsten Einwände Ihrer Kunden und schreiben Sie zu jedem eine Nachfrage auf. Üben Sie sie im Rollenspiel mit einer Kollegin. Vertiefen können Sie das mit den Modulen aus [Verkäufer Schulung: Inhalte](https://www.krauss-training.com/blog/verkaeufer-schulung-inhalte).

## Woche 6: Abschluss und nächster Schritt

Ziel: Jedes Gespräch endet mit einem festen nächsten Schritt samt Datum. Dazu gehört die klare Abschlussfrage, etwa "Sollen wir am Dienstag mit dem Test starten?", und danach Schweigen.

Übung: Notieren Sie nach jedem Gespräch den vereinbarten Schritt. Fehlt er, überlegen Sie, an welcher Stelle Sie ihn hätten ansprechen können.

## Woche 7: Nachfassen

Ziel: Nach jedem Gespräch innerhalb von zwei Tagen nachfassen, mit Bezug auf das Gesagte. Ein guter Nachfassen-Satz greift einen Punkt aus dem Gespräch auf und nennt den vereinbarten Schritt.

Übung: Schreiben Sie drei Nachfassen-Texte für verschiedene Gesprächsausgänge und lassen Sie sie von Ihrer Führungskraft prüfen.

## Woche 8: Planung und Rückblick

Ziel: Die Woche und den Monat planen, Prioritäten setzen und den eigenen Stand erkennen. Zum Abschluss steht ein Gespräch mit der Führungskraft: Was läuft gut, wo bin ich unsicher, was lerne ich als Nächstes?

Aus dem Ergebnis entsteht der Plan für die folgenden drei Monate. Wer aus einem anderen Beruf kommt, findet weitere Hinweise im Beitrag [Quereinstieg Vertrieb](https://www.krauss-training.com/blog/quereinstieg-vertrieb), und einen Überblick über alle Wege gibt [Vertrieb lernen: Wege in den Vertrieb](https://www.krauss-training.com/blog/vertrieb-lernen-wege-in-den-vertrieb).

## Vorlage für die wöchentliche Auswertung

Kopieren Sie diese fünf Zeilen in Ihr Notizbuch:

- Thema der Woche:
- Was habe ich ausprobiert?
- Was hat gut funktioniert?
- Was war schwierig?
- Was probiere ich nächste Woche?

Zwei Minuten pro Woche, die sich auszahlen. Nach acht Wochen sehen Sie schwarz auf weiß, wie weit Sie gekommen sind.

## Wie nutzen Sie den Plan für Teams?

Der Lernplan eignet sich auch für Gruppen. Starten mehrere Verkäufer gleichzeitig, bilden Sie Zweierteams: Jeder hört beim anderen mit und gibt Rückmeldung. Das entlastet die Führungskraft und stärkt den Austausch. Ein gemeinsamer Termin am Freitag, 45 Minuten, in dem jeder ein Gespräch der Woche vorstellt, vertieft das Thema für alle.

Achten Sie darauf, dass jedes Teammitglied sein eigenes Tempo gehen darf. Wer ein Thema schnell versteht, kann einem anderen helfen und lernt dabei selbst. Wer länger braucht, bekommt eine zusätzliche Woche, ohne dass der Rest warten muss.

## Woran erkennen Sie Fortschritt?

Schauen Sie nach acht Wochen auf Verhalten statt auf Zahlen. Stellen Sie zum Beispiel diese Fragen: Stelle ich im Schnitt mehr offene Fragen als zu Beginn? Beende ich Gespräche mit einem festen nächsten Schritt? Kann ich Einwände ruhig klären? Nachfassen ich zuverlässig?

Wenn Sie drei von vier Fragen mit Ja beantworten, sind Sie auf gutem Weg. Ergebnisse wie Termine und Aufträge folgen dem Verhalten, oft erst nach einigen Wochen. Sprechen Sie das Ergebnis mit Ihrer Führungskraft durch und legen Sie fest, welches Thema Sie als Nächstes vertiefen.

## Wie hängen Wochenziele und Lernplan zusammen?

Wochenziele verbinden den Lernplan mit dem Tagesgeschäft. Ein gutes Wochenziel ist klein, beobachtbar und von Ihnen selbst beeinflussbar. In Woche zwei lautet es zum Beispiel "In jedem Gespräch stelle ich mindestens fünf offene Fragen", nicht "Ich gewinne zwei Kunden". Das Erste können Sie steuern, das Zweite hängt auch vom Kunden ab.

Schreiben Sie das Wochenziel auf einen Zettel und legen Sie ihn neben das Telefon. Nach dem Gespräch setzen Sie einen Haken oder notieren, warum es nicht klappte. Nach acht Wochen haben Sie ein Protokoll, das zeigt, wo Sie sicher sind und wo nicht.

## Was tun, wenn eine Woche nicht klappt?

Es kommt vor, dass eine Woche ausfällt: Urlaub, Krankheit, ein Großkunde bindet alle Kräfte. Dann verschieben Sie den Plan um eine Woche, statt zwei Themen in eine zu pressen. Der Lernplan ist ein Gerüst, kein Zwang. Wichtig ist, dass jedes Thema wirklich geübt wird, bevor das nächste kommt.

Wenn ein Thema auch nach einer Woche noch wackelt, hängen Sie eine Wiederholungswoche an. Fragen Sie Ihren Mentor, welches Gespräch Sie gemeinsam auswerten wollen, und üben Sie genau diese Stelle. Das ist oft wirksamer als ein neues Thema.

## Welche Fehler kosten am meisten Zeit?

Drei Fehler bremsen neue Verkäufer immer wieder:

- Sie lernen zu viel auf einmal und behalten wenig.
- Sie führen Gespräche, ohne sie auszuwerten.
- Sie vergleichen sich mit erfahrenen Kollegen und verlieren Mut.

Gegen alle drei hilft der Rhythmus: ein Thema, ein Gespräch, eine Auswertung. Und der Blick auf den eigenen Fortschritt statt auf die anderen.

## Das können Sie diese Woche tun

1. Legen Sie den Wochenrhythmus fest: Montag Thema, Freitag Auswertung, beide Termine im Kalender.
2. Starten Sie mit Woche 1 und sprechen Sie Ihren Einstieg fünfmal laut.
3. Bitten Sie einen Mentor um 20 Minuten pro Woche für die Rückmeldung.

Verkaufstraining

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Nächster Schritt

## Lesen reicht nicht. Ihr Team muss üben.

Ein Training wirkt, wenn Ihr Team es übt. Wie wir das aufbauen, steht auf der Seite [Vertriebstraining von KRAUSS Training](https://www.krauss-training.com/solutions/vertrieb-trainieren).

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Fragen und Antworten

## Häufige Fragen zu Verkaufstraining

### 01Wie sieht ein Lernplan für neue Verkäufer aus?

Er teilt die Wochen in Themen auf: Einstieg, Fragen, Zuhören, Nutzen, Einwände, Abschluss, Nachfassen, Planung. Pro Woche eine Übung, ein Gespräch und eine Auswertung.

### 02Wie viel Zeit braucht der Lernplan pro Woche?

Zwei bis drei Stunden: eine für das Thema, eine für Gespräche mit Übung, eine halbe für die Auswertung. Mehr ist nicht nötig, wenn die Praxis stimmt.

### 03Wer begleitet den Lernplan?

Die Führungskraft oder ein Mentor im Team. Wichtig ist ein fester wöchentlicher Termin für die Rückmeldung, auch wenn er nur 20 Minuten dauert.

### 04Was kommt nach den acht Wochen?

Ein Gespräch zum Stand und ein neuer Plan für drei Monate. Vertiefen Sie die Themen, in denen noch Unsicherheit besteht, zum Beispiel Verhandlung oder Entscheider.

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