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title: "Kennenlerngespräch mit neuen Mitarbeitern | KRAUSS"
description: "Ein Kennenlerngespräch mit neuen Mitarbeitern dauert 45 Minuten und klärt Erwartungen, Arbeitsweise und Ziele. So gelingt der Start im Team von Beginn an."
canonical: https://www.krauss-training.com/blog/kennenlerngespraech-mit-mitarbeiter
dateModified: 2026-11-08T00:00:00+01:00
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[Führung](https://www.krauss-training.com/blog/thema/fuehrung) · 08.11.2026

# Kennenlerngespräch mit neuen Mitarbeitern führen

- KRAUSS Training

- Stand

  - 08.11.2026
  - 5 Min. Lesezeit

Das Wichtigste in drei Sätzen

Das Kennenlerngespräch legt in den ersten Tagen die Basis für Vertrauen. Sie klären Erwartungen, Arbeitsweise, Ziele und Stolpersteine. Planen Sie 45 Minuten ein, lassen Sie den Mitarbeiter viel erzählen und halten Sie die Vereinbarungen kurz fest.

## Wie führen Sie ein Kennenlerngespräch mit neuen Mitarbeitern?

Führen Sie es in der ersten Woche, planen Sie 45 Minuten ein und teilen Sie es in vier Teile: ankommen, Erwartungen klären, Arbeitsweise besprechen, nächste Schritte festlegen. Der neue Mitarbeiter spricht den größeren Teil der Zeit.

Das Gespräch ist kein Test. Es soll dem Neuen zeigen: Ich bin interessiert, und ich bin berechenbar.

## Warum lohnt sich das Gespräch so früh?

Neue Mitarbeiter bilden sich in wenigen Tagen ein Bild von der Führung. Wer in dieser Zeit nichts erfährt, füllt die Lücken mit Vermutungen. Ein gutes Kennenlerngespräch ersetzt Vermutungen durch Klarheit.

Außerdem erfahren Sie früh, wie der Mitarbeiter arbeitet und was ihn antreibt. Damit führen Sie ab dem ersten Tag passender. Das Gespräch ist die erste der Gesprächsarten, die der Beitrag [Arten von Mitarbeitergesprächen](https://www.krauss-training.com/blog/arten-von-mitarbeitergespraechen) beschreibt.

## Wie bereiten Sie sich vor?

Lesen Sie Lebenslauf und Notizen aus dem Vorstellungsgespräch noch einmal. Notieren Sie drei Dinge, die Sie dem Neuen mitgeben wollen: was im Team wichtig ist, wie Sie arbeiten und was in den ersten 30 Tagen ansteht.

Wählen Sie einen ruhigen Ort, keinen Besprechungsraum mit Glaswand. Legen Sie das Telefon weg. Die Haltung zeigt mehr als jeder Satz.

## Welcher Ablauf trägt das Gespräch?

Vier Teile genügen:

| Teil             | Inhalt                                          | Zeit       |
| ---------------- | ----------------------------------------------- | ---------- |
| Ankommen         | Wie war die erste Woche, was ist offen?         | 10 Minuten |
| Erwartungen      | Was erwartet der Mitarbeiter, was erwarten Sie? | 15 Minuten |
| Arbeitsweise     | Wie arbeitet er am besten, was braucht er?      | 15 Minuten |
| Nächste Schritte | Einarbeitung, Termine, Ansprechpartner          | 5 Minuten  |

Beginnen Sie mit einer offenen Frage: "Wie ist Ihr Start bisher verlaufen?" Hören Sie zu und fragen Sie nach, ohne zu bewerten.

## Welche Fragen eignen sich?

Wählen Sie vier bis sechs Fragen aus und lassen Sie die anderen weg. Bewährt haben sich:

- "Was hat Sie an dieser Stelle gereizt?"
- "Woran merken Sie, dass ein Arbeitstag gut war?"
- "Wie bekommen Sie Rückmeldung am liebsten, direkt und sofort oder ruhig und geplant?"
- "Was war an Ihrer letzten Stelle hilfreich, was würden Sie nicht noch einmal brauchen?"
- "Was muss ich über Ihre Arbeitsweise wissen, damit wir gut zusammenarbeiten?"
- "Worauf sind Sie stolz, was Sie bisher beruflich geschafft haben?"

Die Frage nach der Rückmeldung ist besonders wertvoll. Sie erspart später viele Missverständnisse. Wie Sie Stärken im weiteren Verlauf nutzen, zeigt der Beitrag [Stärken im Mitarbeitergespräch benennen](https://www.krauss-training.com/blog/mitarbeitergespraech-staerken-ansprechen).

## Was sagen Sie über sich selbst?

Das Gespräch gilt in beide Richtungen. Sagen Sie dem Neuen, wie Sie führen. Ein erfundenes Beispiel:

"Ich führe mit kurzen Gesprächen alle zwei Wochen. Ich sage offen, wenn mir etwas auffällt, und ich erwarte das auch von Ihnen. Fehler in den ersten Wochen sind normal. Wichtig ist mir, dass Sie früh fragen, wenn etwas unklar ist."

So wissen beide, woran sie sind. Wenn Sie den Rhythmus nennen, können Sie ihn später einhalten. Den Aufbau der folgenden Gespräche finden Sie im Beitrag [Führungsgespräch: Ablauf, Struktur, Fragen](https://www.krauss-training.com/blog/fuehrungsgespraech-ablauf).

## Wie klären Sie Erwartungen?

Erwartungen sind meist unausgesprochen. Machen Sie sie sichtbar. Schreiben Sie auf ein Blatt zwei Spalten: "Das erwarte ich von Ihnen" und "Das können Sie von mir erwarten". Füllen Sie beide gemeinsam.

Typische Punkte:

- Erreichbarkeit und Antwortzeiten
- Umgang mit Fehlern
- Abstimmung vor Kundenterminen
- Rhythmus der Gespräche
- Wer entscheidet was

Hängen Sie das Blatt nicht auf. Legen Sie es in die Mappe des Mitarbeiters und holen Sie es nach 30 Tagen wieder hervor.

## Was machen Sie bei Schweigen oder Zurückhaltung?

Manche Neue sprechen wenig. Das heißt nicht, dass sie nichts denken. Geben Sie Zeit. Stellen Sie Fragen, die man mit einer Geschichte beantworten kann: "Erzählen Sie mir von einem Projekt, das Ihnen gelungen ist." Geschichten sind leichter als Selbstauskunft.

Bei sehr zurückhaltenden Menschen hilft ein schriftlicher Vorabbogen mit drei Fragen. So kommen sie vorbereitet ins Gespräch.

## Wie geht es nach dem Gespräch weiter?

Schreiben Sie innerhalb von 24 Stunden eine kurze Notiz mit den Vereinbarungen und schicken Sie sie dem Mitarbeiter. Legen Sie einen Folgetermin nach vier Wochen fest. Dort prüfen Sie: Stimmen die Erwartungen noch? Was fehlt in der Einarbeitung?

Dieses zweite Gespräch ist kurz, aber wichtig. Es zeigt, dass Sie zuhören und nachhalten.

## Was ändert sich bei Teammitgliedern, die Sie übernehmen?

Neu im Team sind nicht nur Neueinsteiger. Auch wenn Sie ein bestehendes Team übernehmen oder jemand die Abteilung wechselt, brauchen Sie ein Kennenlerngespräch. Die Fragen unterscheiden sich in einigen Punkten.

Bei einem übernommenen Team kennt der Mitarbeiter die Abläufe besser als Sie. Fragen Sie deshalb nach seinem Wissen: "Was läuft hier gut, das ich nicht verändern sollte?" und "Was würden Sie als Erstes ändern?" Das zeigt Respekt und liefert Ihnen Informationen, die in keinem Handbuch stehen.

Bei einem Wechsel innerhalb des Hauses klären Sie, was der Mitarbeiter aus der alten Rolle mitbringt und was er loslassen muss. Typische Fragen: "Was haben Sie in Ihrer alten Abteilung gern getan?" und "Welche Aufgabe möchten Sie hier gern übernehmen?"

Bei Berufseinsteigern lohnt eine klare Struktur. Geben Sie einen Plan für die ersten 30 Tage mit drei Meilensteinen, zum Beispiel: Abläufe kennen, erste Aufgabe allein erledigen, erstes Feedbackgespräch führen. Ein erfundener Plan:

| Woche | Ziel                                       |
| ----- | ------------------------------------------ |
| 1     | Team, Systeme und Abläufe kennenlernen     |
| 2     | Erste Aufgabe mit Begleitung               |
| 3     | Erste Aufgabe allein, Rückmeldung einholen |
| 4     | Gespräch zum Stand, Wünsche klären         |

Wer im Vertrieb startet, profitiert von Mitreisen oder Zuhören bei echten Gesprächen. Das gilt in der Führung genauso: Je früher der Neue Teil des echten Alltags wird, desto schneller findet er seine Rolle.

Bei Remote-Mitarbeitern sind kurze, häufige Gespräche wichtiger als bei Kollegen im Büro. Planen Sie in den ersten Wochen zehn Minuten täglich, damit der Neue Fragen stellen kann, ohne eine Hürde zu spüren.

## Das können Sie diese Woche tun

1. Planen Sie für jeden neuen Mitarbeiter der letzten drei Monate, der kein Kennenlerngespräch hatte, ein kurzes Gespräch von 30 Minuten.
2. Schreiben Sie Ihre eigenen Führungsregeln in fünf Sätzen auf und teilen Sie sie im Gespräch.
3. Legen Sie das Blatt "Das erwarte ich, das können Sie erwarten" an und besprechen Sie es gemeinsam.

Führung

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Fragen und Antworten

## Häufige Fragen zu Führung

### 01Wann führen Sie das Kennenlerngespräch mit neuen Mitarbeitern?

In der ersten Woche, am besten am zweiten oder dritten Tag. Dann sind die ersten Eindrücke da, und Fragen sind noch nicht im Alltag untergegangen.

### 02Wie lange sollte ein Kennenlerngespräch dauern?

Rund 45 Minuten genügen. Ein zweites, kürzeres Gespräch nach vier Wochen prüft, ob die Erwartungen aus dem ersten Gespräch noch passen.

### 03Welche Fragen stellen Sie im Kennenlerngespräch?

Fragen zu Arbeitsweise, Stärken, Vorlieben bei Rückmeldung und Wünschen an die Führung. Fragen zu Privatem bleiben freiwillig und werden nicht erwartet.

### 04Was gehört nicht in das Kennenlerngespräch?

Bewertungen, Vergleiche mit Vorgängern und Zielgespräche mit Zahlen. Das Gespräch dient dem Kennenlernen und dem Klären von Erwartungen.

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