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title: "Beste Anrufzeiten im B2B selbst testen | KRAUSS"
description: "Die beste Zeit für Kaltakquise im B2B gibt es nicht pauschal, sie hängt an Branche und Rolle. So testen Sie Wochentage und Uhrzeiten mit eigenen Zahlen."
canonical: https://www.krauss-training.com/blog/beste-anrufzeiten-b2b
dateModified: 2026-11-08T00:00:00+01:00
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[Kaltakquise](https://www.krauss-training.com/blog/thema/telefonvertrieb) · 08.11.2026

# Beste Anrufzeiten im B2B: Wochentage und Uhrzeiten testen

- KRAUSS Training

- Stand

  - 08.11.2026
  - 6 Min. Lesezeit

Das Wichtigste in drei Sätzen

Eine beste Anrufzeit für alle gibt es nicht, weil ein Bauleiter anders arbeitet als eine Einkaufsleiterin. Randzeiten früh und spät sind ein guter Startpunkt, mehr nicht. Wer vier Wochen lang Zeitfenster und Erreichbarkeit notiert, kennt die Antwort für seine eigene Zielgruppe.

Die beste Zeit für Kaltakquise im B2B hängt von der Branche und der Rolle Ihres Ansprechpartners ab. Eine Uhrzeit, die für alle gilt, gibt es nicht. Als Startpunkt taugen die Ränder des Arbeitstags. Die Antwort für Ihre Zielgruppe finden Sie mit einem einfachen Test über etwa vier Wochen.

## Gibt es die eine beste Anrufzeit überhaupt?

Im Netz finden Sie viele Listen mit dem angeblich besten Wochentag und der besten Stunde. Sie widersprechen sich, und das hat einen Grund: Sie stammen aus anderen Ländern, anderen Branchen und anderen Jahren. Auf Ihre Zielgruppe lassen sie sich nicht einfach übertragen.

Denken Sie stattdessen vom Tag des Angerufenen aus. Wann sitzt er am Platz? Wann ist er allein? Wann hat er den Kopf frei für ein Thema, das er nicht selbst gewählt hat? Diese drei Fragen führen weiter als jede Rangliste.

Eine Erfahrung teilen viele Vertriebsteams: Zur Tagesmitte sind Entscheider oft in Besprechungen, die Ränder des Tages sind ruhiger. Nehmen Sie das als Vermutung, die Sie prüfen, nicht als Gesetz.

## Wie unterscheiden sich Branchen und Rollen?

Der Arbeitstag bestimmt die Erreichbarkeit. Die folgende Tabelle zeigt Annahmen, mit denen Sie Ihren Test beginnen können. Es sind Denkanstöße aus der Praxis, keine Messwerte.

| Zielgruppe                   | Vermutung für den Start                                         | Eher meiden                 |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------------- | --------------------------- |
| Handwerk, Bau                | sehr früh, vor Abfahrt zur Baustelle, oder am späten Nachmittag | Vormittag auf der Baustelle |
| Produktion, Werkleitung      | nach der Frühbesprechung, früher Nachmittag                     | Schichtwechsel              |
| Geschäftsführung Mittelstand | früh am Morgen, später Nachmittag                               | Tagesmitte mit Terminen     |
| Einkauf                      | Vormittag am Schreibtisch                                       | Monatsende, Jahresgespräche |
| Praxen, Kanzleien            | Randzeiten außerhalb der Sprechzeiten                           | laufende Sprechstunde       |
| Gastronomie, Hotellerie      | Nachmittag zwischen den Stoßzeiten                              | Mittag- und Abendgeschäft   |
| IT-Leitung                   | Vormittag, außerhalb fester Teamrunden                          | späte Störungslagen         |

Zwei Dinge fallen auf. Erstens: Fast jede Zielgruppe hat eine Stoßzeit, in der ein Anruf stört. Diese zu kennen ist wichtiger als die perfekte Minute. Zweitens: Die Assistenz arbeitet oft zu anderen Zeiten als der Entscheider. Früh am Morgen und nach Büroschluss der Zentrale nimmt mancher Chef selbst ab.

Die einfachste Quelle bleibt die Nachfrage. Fragen Sie die Zentrale: "Wann erreiche ich ihn am ehesten am Platz?" Wie Sie aus dieser Auskunft eine feste Absprache machen, steht im Beitrag [Rückruf am Telefon vereinbaren](https://www.krauss-training.com/blog/rueckruf-am-telefon-vereinbaren).

## Welche Wochentage und Uhrzeiten sind ein guter Startpunkt?

Bevor eigene Zahlen vorliegen, brauchen Sie einen Plan für die erste Woche. Drei Arbeitsannahmen haben sich bewährt.

**Ränder vor Mitte.** Legen Sie Ihre wichtigsten Anrufe in ein frühes und ein spätes Fenster. Die Tagesmitte nutzen Sie für Vorbereitung, Nacharbeit und Rückrufe.

**Alle fünf Tage nutzen.** Streichen Sie keinen Tag vorab. Der Montagmorgen gilt als schwierig, weil viele Teams die Woche planen. Der Freitagnachmittag gilt als schwierig, weil viele früh gehen. Beides stimmt in manchen Branchen und in anderen gar nicht. Manche Geschäftsführer sind am Freitagnachmittag entspannter als an jedem anderen Tag.

**Ferien und Stichtage beachten.** Brückentage, Schulferien im Bundesland des Kunden, Messewochen und Monatsabschlüsse verschieben alles. Ein Blick in den Kalender vor dem Wochenplan erspart leere Blöcke.

## Wie teste ich Anrufzeiten mit eigenen Zahlen?

Der Test braucht kein Programm. Eine Tabelle mit fünf Spalten genügt. Entscheidend ist, dass Sie durchhalten und ehrlich zählen.

**Testplan für vier Wochen:**

1. **Zeitfenster festlegen.** Teilen Sie den Tag in feste Fenster, zum Beispiel 8 bis 9, 9 bis 11, 11 bis 13, 14 bis 16 und 16 bis 18 Uhr.
2. **Eine Zielgruppe wählen.** Testen Sie eine Branche und eine Rolle. Gemischte Listen liefern gemischte, also wertlose Ergebnisse.
3. **Fenster rotieren.** Jeder Wochentag bekommt über die vier Wochen jedes Fenster. So verwechseln Sie nicht den Tag mit der Uhrzeit.
4. **Drei Zahlen notieren.** Je Fenster: Wählversuche, erreichte Entscheider, Gespräche mit Ergebnis. Ergebnis heißt Verkaufstermin, fester Rückruf oder klares Nein.
5. **Stimmung dazuschreiben.** Ein Wort je Block: offen, knapp, gereizt. Das fängt ein, was die Zahlen nicht zeigen.

Ein Beispiel, wie eine Zeile aussieht: "Di, 8 bis 9 Uhr, 20 Versuche, 6 Entscheider erreicht, 2 mit Ergebnis, Stimmung offen."

Halten Sie während des Tests alles andere gleich: denselben Einstieg, dieselbe Liste, dieselbe Person am Telefon. Wer in Woche zwei auch noch das Skript ändert, weiß am Ende nicht, was gewirkt hat.

## Wie werte ich den Test aus?

Nach vier Wochen zählen Sie je Fenster zusammen und rechnen zwei Quoten aus: erreichte Entscheider je Wählversuch und Gespräche mit Ergebnis je erreichtem Entscheider.

Lesen Sie beide Quoten zusammen. Vier typische Bilder:

- **Viele erreicht, viele Ergebnisse.** Ihr Kernfenster. Dort liegen künftig die wichtigsten Kontakte.
- **Viele erreicht, wenige Ergebnisse.** Die Leute sind da, aber nicht aufnahmebereit. Gut für kurze Rückrufabsprachen, schlecht für das eigentliche Gespräch.
- **Wenige erreicht, gute Ergebnisse.** Ein Fenster für ausgewählte Wunschkunden.
- **Wenige erreicht, wenige Ergebnisse.** Zeit für Vorbereitung und Nacharbeit.

Seien Sie vorsichtig mit kleinen Mengen. Ein Fenster mit acht Versuchen und drei Erfolgen sieht glänzend aus und ist Zufall. Vergleichen Sie nur Fenster, in denen Sie ähnlich oft gewählt haben, und wiederholen Sie überraschende Ergebnisse eine Woche lang, bevor Sie den Plan umbauen.

## Wie setze ich das Ergebnis im Wochenplan um?

Aus dem Test wird ein Plan mit drei Arten von Zeit. Die Kernfenster gehören der Neuansprache. Die mittleren Fenster gehören den Rückrufen und dem zweiten Versuch. Die schwachen Fenster gehören der Recherche, den Notizen und den Mails.

Wie Sie daraus feste Blöcke mit Pausen bauen, beschreibt der Beitrag zum [Tagesablauf in der Telefonakquise](https://www.krauss-training.com/blog/tagesablauf-in-der-telefonakquise).

Eine Regel für den zweiten und dritten Versuch: Rufen Sie nie zweimal zur selben Zeit an. Wer am Dienstag um 10 Uhr nicht da war, ist es am Mittwoch um 10 Uhr oft auch nicht. Wechseln Sie Wochentag und Tageshälfte.

Und wenn niemand abnimmt? Dann entscheiden Sie bewusst, ob Sie auf den Anrufbeantworter sprechen. Eine gute Nachricht macht den nächsten Versuch leichter, eine schlechte schadet. Den Aufbau finden Sie unter [Mailbox-Nachricht im B2B](https://www.krauss-training.com/blog/mailbox-nachricht-b2b).

Wiederholen Sie den Test, wenn Sie die Zielgruppe wechseln oder wenn sich die Erreichbarkeit spürbar ändert, etwa in Ferienzeiten. Ein Ergebnis aus dem Frühjahr gilt nicht ungeprüft für den Dezember.

Arbeiten mehrere Kollegen an derselben Zielgruppe, legen Sie die Tabellen zusammen. Drei Leute mit demselben Testplan haben nach vier Wochen so viele Wählversuche wie einer nach zwölf. Besprechen Sie das Ergebnis gemeinsam und einigen Sie sich auf die Kernfenster, in denen das ganze Team zur selben Zeit telefoniert.

## Das können Sie diese Woche tun

1. Legen Sie eine Tabelle mit fünf Zeitfenstern und den drei Zahlen an und füllen Sie sie ab morgen nach jedem Block aus.
2. Fragen Sie bei den nächsten zehn Kontakten mit der Zentrale, wann der Entscheider am ehesten am Platz ist, und notieren Sie die Antworten.
3. Verlegen Sie Vorbereitung und Nacharbeit probeweise in die Tagesmitte und telefonieren Sie eine Woche lang an den Rändern.

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Fragen und Antworten

## Häufige Fragen zu Kaltakquise

### 01Was ist die beste Zeit für Kaltakquise im B2B?

Das hängt von Branche und Rolle ab. Viele Entscheider sind an den Rändern des Tages eher am Platz als zur Tagesmitte. Verlässlich wird die Antwort erst durch einen eigenen Test.

### 02Welcher Wochentag eignet sich am besten für Akquiseanrufe?

Es gibt keinen Tag, der für alle gilt. Testen Sie alle fünf Tage. Oft ist die Wochenmitte gleichmäßig, während Montagmorgen und Freitagnachmittag je nach Branche stark schwanken.

### 03Wie lange muss ich Anrufzeiten testen?

Rechnen Sie mit etwa vier Wochen, damit jedes Zeitfenster an jedem Wochentag mehrfach vorkommt. Ein einzelner guter Dienstag sagt noch nichts.

### 04Was zählt beim Test: erreichte Personen oder Verkaufstermine?

Beides, getrennt notiert. Ein Zeitfenster mit vielen erreichten Personen, aber kurzen, gereizten Gesprächen ist schlechter als eines mit weniger Kontakten und offenen Gesprächen.

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